7月25日、ラオドンの新聞、バン・ティ・ルー氏（SN 1996）と話をします - 患者のダン・ティ・Mの娘（SN 1977、ラオ・カイ州のトラン・イェン・コミューン）は次のように述べています。
「母の葬儀が終わったばかりで、誰もが悲しみ、心配しています。誰もが、関係機関が母が突然亡くなった理由を明確に答えてくれることを願っています」と、リュウさんは語りました。
Ban Thi Luuさんも、Dang Thi Mさんは病気の既往歴はないと語りました。7月中旬から、Mさんは不眠症、頭痛、めまい、倦怠感を訴え、家族はTran Yen地域医療センターに連れて行きました。
ここで、医師は病気の原因を見つけられず、家族は診察のために上位レベルに転送することを求めましたが、できませんでした。「私の母は保健センターに1週間拘束されて治療を受けています」と劉さんは言いました。
M夫人の病気が悪化した7月22日、医療センターは紹介を紹介することに同意しました。当初、家族は審査のためにダン・ティ・マスさんをhuu nghi 103総合病院（ラオ・カイ州のイェン・バイ・ワード）に連れて行きました。
しかし、103病院の医師は、脳電圧計がメンテナンス中であり、検査できないと通知したため、家族はMさんをラオカイ省総合病院第1病院に連れて行き、診察と治療を受けました。
7月22日午後11時45分、ダン・ティ・Mさんは心臓血管内科で頭痛、めまい、手足のしびれ、疲労、長期的な不眠症、軽度の呼吸困難の状態で受け入れられました。
医師と看護師は夜間に緊急に診察を行い、7月23日の朝に検査を行いましたが、Mさんの病気も見つかりませんでした。
午後3時頃、Mさんの健康状態は悪化し、呼吸困難になりました。家族は3回医師に診てもらい、酸素吸入を許可を求めましたが、医師や看護師は患者を7階から1階に搬送してスクリーニングするように指示しました。
「午後4時20分、病院は家族に情報を伝え、診察と治療のためにハノイに転送しました。しかし、午後5時頃、母は突然重篤な状態になり、循環が途絶え、その後死亡しました」とリュウさんは語りました。
被害者の家族は、病院の職員、医師は診察、治療に献身的ではなく、病院は病気の原因を特定せず、患者の転送を遅らせ、上記の悲しい事件につながったと述べました。
一方、記者の質問に対し、ラオカイ第一総合病院のチャン・ラン・アイン医師(TS.BS)は、「受け入れ、診断、経過観察、救急処置の手順は、専門規定に従って適切に実施されており、無責任または見落としの兆候はありません」と断言しました。
Dang Thi M患者の異常死の場合について、チャン・ラン・アイン医師は、これは予期せぬ突然死の状況であり、多くの心血管疾患、血管疾患、神経疾患、特に中年患者で記録されていると述べました。潜在的な要因または悪性心不全が急速に発生し、初期診断で明確に示されない可能性があります。
「家族が疑問や苦情を申し立てた場合、ユニットは専門委員会を設立して検討、評価します。それによって、患者の家族に回答するための根拠が得られます」と、ラオカイ病院第1拠点病院院長は付け加えました。
現在、病院は協力して解明するために、検死結果を待っています。
