住民と政府の間の親密さを生み出し、デジタルトランスフォーメーションを推進するために、ニュアンドゥックコミューン(ホーチミン市)は、新しい対話方法「明るいコーヒー - 人々を結びつける」を見つけました。これは、職員と人々がデジタル技術を学び合うための場であるだけでなく、フォーラムでもあります。
合併後の政府のための直接フォーラム
9月のある日、Nhuan Duc 村の Nguyen Thi Ranh 通りにある庭園カフェでは、もはや硬直的な行政上の障壁はありません。Nhuan Duc 村のリーダーと地元住民は、行政手続き、デジタル技術から社会問題まで、あらゆる問題について一緒にコーヒーを飲みながら話し合います。
Nhuan Duc xa MTTQ Viet Nam Uy ban Chu tich Tran Trung Nghia氏は、このモデルの誕生は、以前の3つのコミューン(Nhuan Duc、Trung Lap Ha、Pham Van Coi)が合併した後、多くの現実的なプレッシャーから生まれたと述べました。
「地域が広く、仕事が多く、大きなプレッシャーがあるため、リーダーは住民と広範囲に接触する機会がほとんどありません。このモデルは、住民が場所と対話を行うためのリーダーがいる時間を知るための一定の環境と時間を生み出します」とギア氏は説明しました。
二重の目的:リスニングとデジタル技術ガイド
対話の目的に加えて、「朝のコーヒー」はテクノロジーの遊び場でもあります。 Nghia氏によると、コミューン人民 MTTQ委員会は、デジタル技術の応用、行政手続き、オンライン公共サービスポータルへの申請方法について、幹部、公務員、および村人を研修、指導するために、戦闘青年チームを設立しました。
これらの活動には、他の多くの時事問題も組み込まれています。たとえば、デング熱などの流行病の予防と対策を宣伝するために医療部門の参加があります。
内部連携と効果的な広報
「朝のコーヒー」モデルは、内部連携においても大きな意義を持っています。合併により、現在の幹部チームは以前の3つのコミューンから来ており、さらに地区と都市から移転した幹部もいます。
「これはまた、幹部、そして政治システムの各レベルが協力して仕事に集中し、意見交換し、感情を結びつけ、内部の団結を生み出し、仕事の質を向上させる機会でもあります」とギア氏は強調しました。
8月末から実施されたばかりですが、このモデルは非常に肯定的なフィードバックを受けています。「妻は非常に歓迎しています。他の場所でコーヒーを飲む代わりに、彼らはリーダーに会い、意見交換し、質問にすぐに答えられる場所を追加しました」とギア氏は述べています。
住民は、より頻繁にコミューンのリーダーシップに提案し、以前の3つの地域に3つの生活拠点を拡大して、より便利に移動できるようにしました。
ギア氏によると、住民の多くの疑問は小さいものの、タイムリーに回答されない場合、心理的な不安を引き起こす可能性があります。
「例えば、ゴミの収集や道路の開通を予定しているプロジェクトなどです。多くの住民は、測定、測量、調査を行うユニットを見ると、偽装された人物が家に侵入することを恐れたり、方針をよく理解していないため、協力しません。人々が尋ねると、すぐに答えてくれるので、住民は安心し、建設ユニットを支援する条件を作り出しています」とギア氏は語りました。
「朝のコーヒー - 人々をつなぐ」モデルは、毎月1回定期的に開催されます。選ばれた場所は公共のカフェであり、誰もが快適に会話できる十分なスペースがあります。具体的なスケジュールは、Zaloグループやコミューン戦線システムを通じて広く公開され、すべての人々が把握できるようにします。
