ベトナム航空のVN30便は、9月17日午後2時05分にフランクフルト(ドイツ)からホーチミン市に出発し、旅程を調整し、健康上異常の兆候のある乗客を支援、救急するために、イスタンブール国際空港(トルコ)に着陸する方向に変更しなければなりませんでした。
離陸から約1時間後、ベトナム国籍の57歳の男性乗客は体調不良の兆候を示しました。フライト班は直ちに緊急医療支援を要請する通知を発しました。フライトにいた3人の医師はボランティアで応急処置を行いましたが、乗客の状態は改善の兆しが見られませんでした。
そのような状況に直面して、フライトの機長は緊急着陸をイスタンブール空港に変更することを決定し、地上部隊に医療支援計画の実施を通知しました。
航空機が安全に着陸した後、乗客は直ちに地元の医療機関に搬送され、救急処置と治療を受けました。
乗務員は、空港の当局および地上サービスパートナーと迅速に連携し、トルコでの必要な手続きを完了し、VN30便が同日午後5時32分(現地時間)にホーチミン市へのフライトを再開するための燃料を追加しました。フライトは予定時刻より3時間20分遅れて着陸する予定です。
旅程の調整により、燃料、地上サービス、フライトスケジュールに関連する費用が発生します。しかし、国家航空は、あらゆる状況において、乗客の安全と健康を確保することを常に優先すると断言しています。
これは、ベトナム航空が医療援助が必要な乗客を支援するために旅程を調整した多くのケースの1つです。
それ以前の2025年6月29日、ハノイからカムラン行きのVN7569便は、乗客1人を救急搬送するためにダナン空港に緊急着陸しました。
2025年5月5日、ハノイからフランクフルト(ドイツ)へのVN35便も、同様の理由でエウリク空港(トルコ)で緊急着陸しました。
ベトナム航空は、乗客は各旅程前に自分の健康状態を積極的に監視し、自己評価すべきであると注意しています。異常な兆候が見られた場合は、タイムリーに医師に相談し、健康を確保するためにフライトの実施を検討する必要があります。