ハノイ市行政サービスセンターは、行政手続きを実施する国民、企業を支援する移動公共サービスモデル - 車両1の展開について発表しました。
したがって、行政サービスセンターはミードゥックコミューンの人民委員会と調整し、10月14日午前8時から午前11時までミードゥックコミューンのドイズン村の文化会館で「モバイル公共サービス」モデルのオープンを計画する。
移動公共サービス車は、市公共行政サービスセンターが「公共公共サービス拠点」とともに試験的に展開する2つの新しいモデルの1つです。
これは、公共行政サービスを現場にまで届け、人々、特に中心部から遠く離れた地域や農村部の人々が都市の公共サービスに平等にアクセスできるようにするための画期的な取り組みです。
サービスエリアでは、市民は専用車両で行政書類の作成と提出を指導、支援され、最新の技術インフラと便利な設備が完備されています。
受け付け、指導、処理される行政手続きには、戸籍、土地、財政、労働・傷病兵・社会問題などの不可欠な分野、および書類のデジタル化、オンライン決済、公共郵便による結果の受領登録などの支援サービスが含まれます。
特に、国民は無料の法律相談、デジタルスキルの指導、VNeID電子ID識別子の登録、デジタル署名のサポートを受けることができ、地域社会のデジタルトランスフォーメーションを促進し、国民のテクノロジースキルを向上させるのに貢献しています。
これは、ハノイ市におけるモデルのパイロット活動シリーズにおける最初のバスです。
次のバス便は、特に中心部から離れた地域、学校、市場、または村の文化会館など、さまざまな地域で週に1〜2便定期的に運行されます。
この活動には、ハノイ市行政サービスセンター(運営)、コミューン/区人民委員会(共同運営)、場所、人員、行政手続きのリスト、情報、宣伝、治安・秩序の確保、公益郵便企業、法務コンサルタント、および住民のオンライン手続きとデジタルスキルの実施に関する指導、支援活動における地方青年団の協力があります。
この官民連携は、「国家 - 企業 - 国民が協力する」精神を表しており、友好的で献身的、国民に奉仕する政府のイメージを広め、オープン、インタラクティブ、柔軟、多角的な行政モデルを確立しています。
「移動公共サービス」モデルは、実用的なサービスを提供するだけでなく、オープンな行政思考、改革とデジタルトランスフォーメーションのすべての活動において人々を中心とすることを証明するものでもあります。
それにより、政府と国民の間のサービス格差を縮小し、コミューン、区の窓口部門の負担を軽減するとともに、オンライン書類の割合を促進し、「書類なし - 現金なし - 待機なし」の行政環境を形成します。
