11月17日、ハノイ公共行政サービスセンターは、行政区画に依存することなく行政手続きの実施を試験的に実施すると発表しました。
それによると、試験的に適用される行政手続きグループには、ハノイの省庁、部門、土地登録事務所、および直属の支店の国家管理機能に属する手続き、およびコミューン、区人民委員会の解決権限に属する手続きが含まれます。
記録によると、11月18日、多くの住民が行政手続きを解決するためにタイホー区行政サービス拠点(ハノイ)に到着しました。
グエン・ヴァン・カイ氏(タイホー区)は、地理的境界に関係なく行政手続きを処理する試験的政策は非常に望ましい改善であると述べた。
彼によると、長い間、住民は、場所が職場からかなり離れている場合でも、正しい居住地または書類管理所に行って手続きを提出しなければならないため、多くの不便に直面しています。
「市内の行政サービス拠点に書類を提出するために来ることができれば、人々は時間の制約が大幅に軽減され、特に行政時間外で働く人々にとっては有利になります。これは、一部の過負荷地点での交通渋滞を緩和するのにも役立ちます」とカイ氏は述べています。
カイ氏は、このモデルを広く展開することで、書類の処理時間を短縮し、透明性を高め、国民にとってより便利な体験を生み出すことを期待しています。

タイホー区市民受付部門のチャン・ティ・トゥエット・フオン氏は、行政手続きの実施は行政の境界に依存せず、人々や企業の時間と交通費を節約すると同時に、行政手続きの処理業務を革新し、より透明で効果的なデジタル・ガバメントに向けて進むという目標を達成すると述べた。
Phuongさんは、行政手続きに来る人々の中には、18世紀末から生まれた両親または祖父母がいるケースがあり、記録がどこに保管されているかわからないため、情報を見つけるのが非常に困難であるという現実を指摘しました。
「ハノイが非国境行政手続きの解決モデルを展開したとき、全国の戸籍ソフトウェアシステムとともに、区の職員はこれらのデータを積極的に検索し、住民がこれらのデータを検証するのを支援し、手順と規制に従って正確であることを保証することができた」とフォンさんは述べた。
行政区画に依存しない実施される行政手続きのグループには、次のものが含まれます。
すべての手続きは、内務省、法務省、文化スポーツ局、保健局、教育訓練局、観光局、財務局、産業貿易局、農業環境局、建設局、科学技術局、計画建築局、都市監察局、市人民委員会事務局、少数民族宗教局、ハノイ土地登記局と関連支局、市ハイテク局、市人民委員会事務局、市人民委員会事務局、市ハイテク局、市人民委員会事務局、市人民委員会事務所、市人民委員会事務所、少数民族宗教局、ハノイ土地登記局と関連支局、市ハイテク局、市人民委員会事務局、市人民委員会事務局、市人民委員会事務局、市人民委員会事務局、市人民委員会事務局、市ハイテク局、市立ハイテク局などの部門および支局の国家管理機能の範囲内にすべての手続きが含まれる。工業団地管理委員会。
さらに、コミューン、区人民委員会の解決権限に属する行政手続き、特に省レベルで共通で実施される手続きも非地元で実施されます。