当初の情報によると、同日午前7時過ぎ、カインホア省警察消防救助警察署は住民から火災の通報を受けました。
その後すぐに、部隊は消防車2台と数十人の幹部、兵士を現場に迅速に派遣しました。
現場で、当局は火災がレストランの屋根裏部屋から発生したと特定しました。火災発生時、施設はまだ稼働していませんでした。消防隊が接近する前に、中にいた5人の外国人が窓から自主的に脱出し、安全を確保しました。

消防士は、閉じ込められた人がいないことを確認するために、内部エリアを注意深く検査しました。その後、当局はシャッタードアを破壊し、消火計画を展開しました。
当初の評価によると、火災の原因は壁掛けテレビのショートである可能性があります。タイムリーな制御のおかげで、火災は近隣地域に広がらず、財産被害を最小限に抑えることができました。
現在、ニャチャン区警察は関係機関と協力して、原因究明と被害状況の集計を続けています。