ダナン高地での行政手続きの削減

Nguyễn Linh |

ダナン市は、基礎レベルの組織の圧力を軽減し、少数民族へのサービス効率を高めるために、山岳地帯のコミューンでデジタルトランスフォーメーションを推進しています。

デジタルトランスフォーメーションのハイライト

二段階地方政府モデルの展開後、山岳地帯のコミューンにおけるガバナンス規模と自然面積は大幅に増加しました。人員削減と複雑な地理的距離の状況下で増加する行政手続きの量を解決するために、山岳地帯のコミューンは、主要な解決策としてデジタルトランスフォーメーションを積極的に選択しました。

フンソンコミューンでは、コミューンの幹部と公務員の100%が運営文書管理ソフトウェアを使用し、デジタル署名を実施し、ネットワーク環境で完全に作業を処理しています。書類のデジタル化率と行政手続きの解決結果は100%に達し、受け入れられた1330件の書類のうち1321件を適切かつ期限前に処理するのに役立ちました。特に、コミューンは党建設活動を支援するデジタル技術グループを設立し、基礎幹部のデジタルスキルを標準化することを目的とした「AI一般学習」プログラムを展開しました。

一方、チャーミーコミューンは電子環境で442件の手続きを提供し、5,514件の書類を受け付け、オンライン書類の割合は93.56%に達し、適切かつ期限前に95.88%を解決しました。チャーミーコミューンはまた、入力書類のデジタル化を99.67%完了し、レベル2の電子識別アカウントを14,800件以上取得し、電子党員手帳アプリケーションを96.17%の党員に普及させ、作業プロセスを最大限に簡素化するのに役立ちました。

草の根レベルからの680件以上の提案を解決

2段階の政権の運営展開から1年後の評価で、レ・ゴック・クアン市党委員会書記は、地域全体の2段階の地方政権機構が基本的に安定、円滑、簡潔に運営され、中間段階が減少したと断言しました。

市は断固たる指導に焦点を当て、165,000人の幹部に対して1,250回以上の宣伝会議を開催し、同時に120回以上の検査を実施し、草の根レベルからの680件以上の提案を直接解決しました。コミューンレベルの幹部チームの質は著しく向上し、98%が大学以上の学位を持ち、87%が中級以上の政治理論の学位を持っており、現代的なデジタル管理方法にアクセスするための強固な基盤を築いています。

市党委員会の指導者も、分権化後のコミューンレベルでの仕事のプレッシャーの増加、局所的な幹部の過不足、専門知識のある専門家の不足、一部の場所での情報技術インフラの非同期など、依然として存在する制限を率直に認めました。

レ・ゴック・クアン市党委員会書記は、機関と地方自治体に対し、人員の質の向上、職務の完成、国家管理における情報技術の応用とデジタル変革のさらなる推進に注力するよう要請しました。市は、管轄下の障害を取り除き続け、中央政府に法的枠組みの完成を提案し、国民と企業の満足度を地方自治体の2段階の運営効率の最高の尺度とする決意を固めます。

Nguyễn Linh
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