沈黙はできない
Vingroupからの情報によると、ソーシャルネットワークアカウントは多くの内容を捏造、歪曲しており、財務状況、製品の品質と原産地、法的問題、およびグループリーダーの個人情報の4つのグループに焦点を当てています。特に注目すべきは、グループが「800兆ドンの負債、破産間近」という噂がある一方で、公表された財務報告書は借入金がわずか約28兆3000億ドン、自己資本比率が安全な水準にあることを示しています。一部のアカウントは自動車も含まれています。
Vingroupのグエン・ベト・クアン副会長兼CEOは、「私たちは、一部の人々が恣意的に法律に違反し、世論を虚偽の真実に導き、組織や個人の評判や尊厳を貶めるために沈黙を許すことはできません。訴訟は、Vingroupの利益を保護するだけでなく、真実のために戦います。文明的で法を尊重する社会のために戦います」と断言しました。
現在、Vingroupは証拠を作成し、国内外の弁護士と協力するとともに、各国の法律規定に従って処理するために大使館に通知を送りました。
デジタル時代において、情報の拡散速度はかつてないほど速くなっています。毎日、ソーシャルネットワーク上の何百万もの共有、コメントが継続的な情報の流れを生み出していますが、その中には偽ニュースや誤ったニュースからの「有害な流れ」も少なくありません。偽ニュースや誤ったニュースは、社会生活に影響を与えるだけでなく、企業の活動に対する深刻な脅威となり、真の経済的損害、真の評判、真の信頼の危機を引き起こしています。
2024年末、ベトナム株式市場は、誤った噂によるショックを繰り返し目撃しました。GELEXグループ(証券コードGEX)とエクシムバンク銀行はその典型的な例です。GELEXが株式を追加購入し、エクシムバンクの大株主になったときから、多くのソーシャルメディアアカウントが両者間の関係に関する捏造、中傷情報を公開し始めました。直ちに、GELEX株は約18%下落し、市場の時価総額は2兆6000億ドン以上に「蒸発」しました
金融・銀行分野だけでなく、消費財業界も偽情報の波にさらされています。たとえば、Laura Coffeeブランドは、製品にアスパルトマーゼが含まれており、癌を引き起こすという捏造ビデオを2つのTikTokアカウントが投稿したとき、注目を集めました。これらのクリップは数百万回の再生回数、数万件のシェアを獲得し、消費者を不安にさせ、製品への信頼を著しく低下させました。同社の代表者は、当局に訴状を提出し、同時にアスパルトマーゼは成分名に含まれる
社会における信頼を守る
民間経済発展に関する政治局の決議68-NQ/TWは、「汚職、ネガティブな行為、誤った、不正確な情報の提供、企業や起業家に影響を与える行為を厳禁する」と明確に定めています。
実際には、群衆心理とソーシャルネットワークアルゴリズムがわずか数時間で悪影響を及ぼし、広範囲に影響を与える可能性のあるデジタル環境における偽ニュース、誤ったニュースの計り知れない破壊力があります。
2024年11月に国会で、政治委員、ルオン・タム・クアン公安大臣は、「偽ニュース、誤ったニュースの結果は計り知れず、多くの深刻な影響を引き起こし、社会経済状況にとって大きな脅威となり、国家主権と世界の安全保障を直接脅かすことさえあります」と警告しました。公安大臣は、経済分野の影響は特に証券、金融、不動産に顕著です。
専門家の視点から、Dau Anh Tuan氏(常任委員会委員、ベトナム商工会議所(VCCI)副事務局長)は、「企業は通常のビジネスを営んでいます。癌を引き起こす製品やリーダーが逮捕されたという偽ニュースがあれば、すぐに結果が起こります。株価が下落し、顧客が背を向け、銀行が信用を締め付けます。偽ニュースですが、結果は非常に現実的です」と述べています。
弁護士のNguyen Danh Hueは、損害賠償に関する補償に関する法律を緊急に修正する必要があると述べた。「企業は誤った噂で投げられ、被害が非常に困難であることを証明する。
反対に、管理機関も法的「盾」を築くために多くの努力をしてきました。2024年、ベトナムの管轄当局はFacebookと協力して、10 092件の投稿、349のアカウント、16のグループ、153の違反ページをブロックしました。Googleは6 467件の動画と36のYouTubeチャンネルをブロックし、TikTokは1274件の動画と294のアカウントをブロックしました。誤った情報を流す行為は現在、政令15/2020/ND-CPに従って処罰されており
しかし、多くの専門家は率直に、処罰レベルは抑止力に欠けており、企業を保護するために、より強力な量規制と制裁措置を追加する必要があると指摘しています。
しかし、まず、企業は自己防衛メカニズムを持ち、迅速に対応する必要があります。メディア専門家のレ・クオック・ヴィン氏は、「企業自身の情報チャネルほど良いことはありません。私たちはそのシステムを構築し、非公式な情報源を読む代わりに、私たちについて理解する必要があるときに最初に人々がアクセスする場所に変えなければなりません」と強調しました。メディア危機の処理プロセス、ソーシャルネットワーク監視部門、および事業活動における透明性は、企業が偽ニュースや誤ったニュースから身を守るためのツールです。
国家と企業の責任と並行して、すべての国民もデジタル時代における「スマートユーザー」である必要があります。サイバーセキュリティ法は、世論を混乱させる誤った情報を拡散または共有する行為は厳しく禁止される行為であると明確に規定しています。しかし、実際には、多くの人々は好奇心からまたは群衆心理に従って、誤って共有ボタンを押していません。
法的意識を高め、文明的なサイバー文化を形成し、誤った情報に手を貸さないことは、すべての市民の社会的責任です。
偽情報、誤った情報との戦いは、単一の部隊だけに頼ることはできません。国家、企業、国民の3つの柱すべてが同期して参加する必要があります。国家は法的枠組みを完成させ、厳格に処理し、広報を方向付けます。企業は透明性があり、迅速に対応し、関係機関と緊密に連携します。国民はデジタルスキルを向上させ、検証されていない情報を共有せず、健全なデジタル環境の構築に貢献します。
偽ニュースは真実を歪曲するだけでなく、信頼を破壊する可能性もあります。そして、信頼が損なわれると、回復は非常に困難になります。偽ニュースから企業を守ることは、経済的利益を守るだけでなく、デジタル時代における持続可能な発展の核となる社会的信頼の基盤を守ることでもあります。
