ベトナム社会保険(BHXH)は、迅速かつ持続可能な発展を必要とする状況において、行政手続きの改革が引き続き画期的な段階として特定されていると述べています。
VssID - デジタル社会保険のアプリケーションの展開は、行政改革に明確な変化をもたらしました。
このアプリケーションを通じて、参加者は保険料の支払いと給付のプロセスを追跡したり、健康保険カード情報を検索したり、診療時に電子カード画像を使用したり、モバイルデバイスでオンライン公共サービスを実行したりできます。
それに加えて、ベトナム社会保険は、多くの行政手続きの見直し、削減、簡素化を実施し、病気、出産、退職、失業などの制度の解決時間を短縮しました。
ベトナム社会保険はまた、行政手続きの改革に関連するデジタルトランスフォーメーションを実施するために、ベトナム社会保険は行政手続きを定期的に見直し、削減および簡素化しており、現在約25の手続きが残っていると述べました。同時に、電子化の方向にプロセスの再構築を推進し、紙の書類をデジタルデータに置き換えています。
実施結果は明確な効果を示しています。2025年だけでも、システム全体で約1億4990万件の行政手続き書類が受理され、そのうち1億3640万件が電子取引を通じて処理され、約91%を占め、2024年と比較して2%増加しました。これは、手続きの実施時間とコストを大幅に削減するだけでなく、書類処理における公開性と透明性を高めるのに役立ちます。
特筆すべきは、プロジェクト06に基づく相互接続公共サービスの展開が、サービス方法に大きな転換をもたらしたことです。
現在までに、ベトナム社会保険システムは420万件以上の連携書類を処理しており、そのうち約260万件は6歳未満の子供への健康保険カードの発行書類、153万件以上は病気休暇、出産休暇、健康回復のための制度の解決書類です。
それに伴い、医療保険の診療と給付の支払いにおけるデジタル技術の応用も多くの肯定的な結果を達成しました。
現在、100%の医療施設が健康保険診療でチップ付き国民IDカードの使用を展開しており、数億件の情報検索が成功しています。
「個人口座を通じた年金および社会保険手当の支払い率は88%を超えており、利便性、安全性、透明性の向上に貢献しています」とベトナム社会保険は強調しました。
社会保険はまた、2026年3月末までに、システム全体で367万人の年金・遺族年金受給者、7万2千人の労働災害・職業病手当受給者、220万人の病気、出産、療養・健康回復手当受給者、約12万人の失業保険受給者に解決・支払いを行ったと発表しました。
手続きの削減にとどまらず、ベトナム社会保険は、デジタルエコシステムを段階的に完成させ、集中データベースを構築し、国民人口データベースと接続し、認証率を99%以上にし、管理における個人識別コードの統一的な使用を目指しています。
今後、デジタルインフラの継続的な改善、サービス品質と幹部チームの向上、および接続の拡大、データ共有が重要な要素となるでしょう。
手続きが簡素化され、プロセスがデジタル化され、サービスがより便利に提供されると、国民と企業は政策に容易にアクセスできるようになり、それによって満足度が向上し、社会保障システムへの信頼が強まります。
