日本のファッション小売ブランドの努力は、恵まれない人々に平等な雇用機会をもたらすだけでなく、これらの特別な労働者の自信と自立を築くのにも役立ちます。
人間への貢献を約束することは、ユニクロの持続可能な開発戦略における重要な柱の1つです。ユニクロは、多様性と平等がコア原則である責任ある企業を構築するための基盤となるビジネス哲学を確立しています。
2022年から、ユニクロは障害者雇用プログラムを実施しており、障害者能力開発研究センター(DRD)の協力を得ています。3年後、現在、ハノイとホーチミン市のユニクロ10店舗で10人の障害者従業員が働いています。この数字は控えめですが、システム全体の29の小売店の従業員総数と比較して、障害者従業員の割合は1%です。
この成果の裏には、多くの関係者の努力と粘り強さの結晶があります。ユニクロは、障害者従業員向けの専門的なトレーニングプログラムを構築し、実際のプロフェッショナルな環境に徐々に慣れるのに役立つ仮想状況を提供し、各障害者従業員の「仲間」モデルを提供し、パートナーがトレーニングプロセスに参加して相談できるようにしました。さらに、トレーニングセッションへの家族の参加は、子供たちの職場環境をより深く理解するのに役立ちます。
プログラムの主要パートナーであるDRDセンターも、プログラムの採用とトレーニング段階で重要な役割を果たしており、発生する問題をタイムリーに解決するために効果的かつ綿密に連携しています。
「ユニクロの粘り強さと決意を高く評価します。障害者コミュニティにとって、このモデルはより良い雇用機会をもたらすだけでなく、子供たちが自分の価値を認識し、それによって自信を持ち、より自立し、より尊重されていると感じるのに役立ちます」と、DRDセンターのグエン・ヴァン・クエ副所長は、最近のユニクロベトナム代表との会合で語りました。
プログラムの価値は、障害者の従業員に仕事と収入を生み出すだけでなく、これらの従業員が集団、店舗、そしてユニクロの顧客のショッピング体験に貢献できるようにすることです。
Thanh Hangさん(29歳、オフィスワーカー)は、店を訪れて見学や買い物をした際に、「障害者の従業員はコミュニケーションや運動に少し苦労していますが、それは必要な服を見つけるのを手伝ってくれたあなたの献身に全く影響していません。素晴らしい経験をありがとうございました。」と語りました。
それを実現するために、この特別な労働グループは、努力、真剣さ、そして揺るぎない決意を示しています。ユニクロAEON MALLハドン店の障害者従業員であるトゥー・ニャットは、店の他の従業員と同様の仕事を担当しています。毎日、ニャットは衣類棚を常に整頓され、十分で清潔に保ち、倉庫内の商品を検査し、顧客が製品を探すのを支援し、および割り当てられたタスクを実行する必要があります。トゥー・ニャットにとって、努力の原動力は信頼です。
それは、Uniqlo Dong Khoi店(ホーチミン市)の障害者従業員であるTrung Tinの精神でもあります。Tinhは、割り当てられたタスクをうまく完了するだけでなく、店舗での作業効率を向上させるための小さくても実用的なイニシアチブを積極的に観察し、上司に提案しています。
結局のところ、最も貴重なのは統計数値ではなく、多様性、寛容さ、そしてすべての個人が発展し貢献する機会に値するという信念の広がりによって再構築された集団であることがわかります。個人や家族だけでなく、社会全体にも。
