ライブストリーミングがアーティストの一般的な商業労働形態となっている状況において、言葉遣いに注意することは、私生活、個人的な感情、職業上の責任の間の限界を明確に示しています。
ソーシャルネットワークで拡散されたクリップによると、ナム・アインはTikTokチャンネルのオーナーであり、ナム・エムはサポートの役割で登場しました。ナム・アインが妹にフレームから離れて休憩するように要求したとき、対立が始まりました。技術的な調整の性質を持つ状況から、会話はすぐに公然の議論に変わり、緊張した態度、言葉の応酬、そして両側からの感情の制御不能な兆候が見られました。
注目すべきは、この紛争がプライベートな空間ではなく、ブランド、購入者、数千人のオンライン視聴者が参加する商業ライブストリームセッションで発生したことです。
その場合、姉妹関係はもはや単なる個人的な関係ではなく、経済的利益とブランドイメージに関連する労働関係になります。この状況で個人的な感情に行動を支配させることは、パートナーと観客を望ましくない状況に引き込むことを意味します。
ライブストリーミング販売は、もはや芸能界にとって珍しい仕事ではないことがわかります。彼らは名声と商売の才能のおかげで巨額の収入を得ることができます。
もちろん、ライブストリームセッションでは、アーティストはしばしば楽しいやり取りをし、冗談を言い、さらには自分の販売セッションをより活気づけ、退屈さを取り除くための状況を作り出します。
しかし、ナム・アインとナム・エムの場合、核心的な問題は、彼らが議論する状況が正しいか間違っているかではなく、視聴者を引き付けるために通常の行動様式を超えているということです。
論争が勃発したとき、制作チームは突然ライブストリームを停止せざるを得なくなり、実際の損害は画像だけでなく、ビジネス効率とパートナーの信頼にも及ぶことを示しました。
この事件はまた、アーティストがライブストリーミングのような新しい労働形態に移行する際に直面しなければならない小さくないプレッシャーを示しています。ステージの照明がなくなり、綿密なシナリオや経験豊富なコーディネーターチームがなくなり、司会者は感情、健康、個人的な関係をリアルタイムで自分で処理しなければなりません。コミュニケーションにおけるわずかなずれでも、メディア危機に誇張される可能性があります。
記者が販売チャンネルTikTokのオーナーであるモデルのナム・アインに連絡を取ったところ、彼女はソーシャルネットワーク上の議論に関する情報を受け取ったと述べましたが、現時点では、彼女はそれ以上の回答をしていません。
広報専門家であり、広報コンサルティングユニットFlowerのCEOであるダン・ホアン・ナム氏は、「明確な教訓を引き出すことができる。商業ライブストリームは職業活動であり、個人的な対立を解決するための空間ではない。公衆の前に立つと、すべての行動はイメージの代表であり、多くの関係者に対する責任となる。感情をコントロールできなければ、アーティストは自分自身を傷つけるだけでなく、パートナーと観客の信頼にも直接影響を与える」と述べた。
より広範囲にわたって、ホアン・ナム氏は、この出来事は、有名人の私生活と仕事の境界線がデジタル時代においてますます曖昧になっていることを示していると述べました。そして、そのような状況において、プロ意識は決して紛争が発生しないことにあるのではなく、自分自身を制御不能から守り、アーティストやブランドのイメージに悪影響を与えないようにすることにあるのです。