韓国でのBTSのコンサートに参加する準備をしているファンは、特にグループが来年6月に公演する予定の釜山市で、宿泊場所を見つけるのに苦労しています。
多くの観客が、公演スケジュールが発表された直後に、地元の施設での宿泊料金が急騰している一方で、予約が突然キャンセルされている状況を訴えています。
1月26日、釜山市政府は、韓国観光公社のQRコード報告システムを通じて90件以上の苦情を受け付けたと発表しました。苦情の大部分は、宿泊施設が過剰な部屋の価格引き上げを非難され、世論の憤慨を引き起こしていることに関連しています。
ソーシャルネットワーク上で、大邱出身のファンは、事前に予約したホテルが、システムエラーを理由に突然キャンセルを要求したと共有しました。「本来はとても楽しいはずだった経験が、別の宿泊場所を急いで探さなければならないときに、極度のストレスになりました」と書き、ホテルがより高い価格で部屋を再販しようとしているのではないかと疑いました。この事件はオンライン予約プラットフォームに報告されましたが、このファンは、適切な宿泊場所が見つからない場合は「車の中で寝る」ことを厭わないと述べました。
同様のケースが多数共有されており、観光客は一部の宿泊施設が彼らに部屋をキャンセルさせたり、通常の料金の数倍に家賃を値上げさせたりする圧力をかけていると非難しています。
釜山市の当局者によると、この状況は1月13日にBTSのコンサートのスケジュールと場所が発表された後、悪化し始めた。「一部の関係者は、予約キャンセルが技術的なエラーまたは従業員のミスによるものだと説明している。しかし、すべての苦情は調査と検証中である」と彼は述べた。
大規模な予約プラットフォームでの調査によると、6月12〜13日のコンサート期間中、釜山のホテル客室料金は一般的に1泊あたり60万〜70万ウォン(約108万〜126万ドン)で表示されていました。注目すべきは、オフシーズンには1泊あたり約7万ウォン(120万ドン)しか徴収していなかったホテルが、コンサート開催時に1泊あたり60万ウォン(108万ドン)まで価格を表示していたことが判明したことです。
釜山だけでなく、部屋の不足と高価格もBTSのツアースケジュールの他の場所に広がっています。ソウルでは、3月のコンサートの直前に光化門広場周辺のホテルが満室になり、需要は近隣地域に広がっています。
グループが4月に公演する予定の京畿道高陽では、スポーツ複合施設近くのすべてのホテルが予約済みで、宿泊料金は1泊あたり60万〜73万ウォン(108万〜1300万ドン)で変動しています。
批判の波に先立ち、釜山市政府は、価格安定化のための解決策を見つけるために、区事務所、消費者保護団体、ホテル業界の代表者と会議を開催しました。
検討されている対策には、公共宿泊施設の利用拡大、企業がリーズナブルな価格を維持することを奨励すること、および大規模なイベントで大学の寮を一時的に開放することが含まれます。
