それによると、あるファンはメッセージを残しました。「お姉さん、明日残業しなければならないので、私に一言お祈りしてもよろしいですか?」と、女優は「毎日残業してください」と答えました。
ユーモラスに見えるこの答えはすぐに議論を呼んだ。多くのネットユーザーは、バン・ティエウ・ニエムの反応は繊細でなく、「EQが低い」(EQとは、自分の感情を理解し、コントロールし、他人の感情に適切に対処する能力)と評価され、公衆の面前のアーティストのイメージに適していないと指摘した。多くの意見は、アーティストは発言にもっと慎重になるべきであり、特にファン、つまり常に愛情と長期的な支持を寄せている人々に対してはそうであると強く主張した。一部のコメントは、コミュニケーションが得意でない場合、アーティストは直接的な交流を制限するか、アカウントを管理チームに譲るべきだと指摘した。
批判の波に直面して、バン・ティエウ・ニエムは正式に謝罪しました。彼女の共有の中で、女優はファンに感謝の意を表し、同時に、言葉の広がりをより明確に認識する必要があることを認めました。彼女は、穏やかに見えるインタラクションの中で、公人としての境界線と責任を誤って軽視したと述べました。
「今後、私は公然と交流するたびに、より慎重になり、慎重に話し、節度を守り、善意が誤解されるのを防ぎ、誰一人として傷つけられるのを防ぎます」と、バン・ティエウ・ニエムは書いています。
特筆すべきは、物議を醸す回答を直接受けたファンも事件の真相を明らかにするために声を上げたことです。この人物の共有によると、これはもともと両者の間でおなじみのからかい方であり、それ以前は彼らはユーモラスな方法で頻繁に交流していました。ファンは、バン・シャオリンは常に自分自身を気遣い、守っており、この人物がオンラインで攻撃されたときにさえ擁護したと断言しました。
しかし、発言が広く広まっている状況で、ファンは、プライベートなやり取りが意図せずに女優に誤解とトラブルを引き起こしたことについて謝罪しました。両者は物語を終わらせたいと考えており、これは、すべての発言がさまざまな角度から見られているソーシャルネットワーク環境でのコミュニケーション方法に関する教訓と見なしています。