歌手のジュキー・サンは、旅行の当初の目的はエオゾーの美しい瞬間を記録し、地元の自然景観を紹介することでしたと述べました。しかし、取材中、チームはティエン井戸を背景に選びましたが、場所の精神的な要素を十分に認識していませんでした。
「私とスタッフは遠方から来た観光客で、地元の信仰や文化について深く学ぶ機会がなかったため、ここは普通の自然の風景にすぎないと考えました」と、この女性歌手は語りました。
ジュギー・サンは、写真集を制作する前に積極的に注意深く調べなかったという欠点を認めました。「私は、知らないことが責任を回避する理由にはなり得ないことを理解しています。これは私とチームが覚えておくべき貴重な教訓です」と彼女は言いました。
コミュニティからのフィードバックを受け取った直後、チームはレビューを行い、ソーシャルネットワークプラットフォーム上の不適切なと思われるすべての画像を削除しました。同時に、彼らは場所に戻って検査し、周辺地域の実際の状況を記録しました。
それ以前に、ジュギー・サンの写真シリーズは観客から批判されました。
観客は、ビキニを着たり、井戸に降りたりすることは不適切な行為であると考えており、特にここが人々から貴重な水源であり、精神的な要素を持っていると見なされている場合はそうです。多くの意見は、公人として、アーティストは背景と表現方法の選択においてより慎重である必要があると強調しています。
謝罪の中で、ジュキー・サンは地元住民、特にニョンリー(旧)地域に直接メッセージを送り、「迷惑をかけた」ことを後悔し、同情を求めました。彼女は、一般の人々からの意見を尊重し、各地域の文化的価値をより深く理解する機会と見なしていると述べました。
ジュギー・サンは、今回の騒動は、彼女に仕事のやり方と公衆に対するアーティストとしての責任を見直させる転換点と見なされていると述べました。