世界の国々からの教訓
利益と並行して、デジタル環境には多くの課題も含まれています。偽情報、サイバー暴力、憎悪の言葉、個人データの乱用です。これを解決するために、多くの国がソーシャルネットワークにおける文化的な行動規範を発行および展開し、言論の自由を保護し、安全で文明的な環境を作り出しています。
文化スポーツ観光省の資料によると、中国では、1 100万人以上のインターネットユーザーがいるため、中国は強固な法的基盤に基づいてデジタル行動規範システムを構築しています。サイバーセキュリティ法(2017年)、データセキュリティ法(2021)、個人情報保護法(2021)は、ネットワーク上の行動を管理するための法的枠組みを構築しました。
中国の際立った特徴は、「ソフト」と「ソフト」の組み合わせです。厳格な法的制裁に加えて、政府は「サイバースマートデー」などの多くの社会運動を開始し、国民に正確な情報を共有し、尊重的にコミュニケーションをとるよう奨励しています。人口教育も小学校から導入され、若い世代が文明的な行動習慣を早期に形成するのに役立ちます。その結果、毎年何百万もの誤った、有害なコンテンツが削除されています。サイバー攻撃の状況は減少し、ユーザーの意識は向上しています。中国は社会主義国家になりました。
一方、世界で最も急速にデジタル化された社会の1つである韓国では、人口の95%以上がインターネットを利用しており、法制度にはサイバーセキュリティ法、個人情報保護法(PIPA、2011年)、デジタルコミュニケーション規則が含まれています。特に、2000年代初頭に発行されたネチケット規則は、他人を尊重し、偽の情報を拡散しないこと、個人情報を開示しないことを規定しています。
管理機関は、コンテンツ監視プラットフォームと協力して、ユーザーが違反を報告するためのツールを提供しています。そのおかげで、韓国はオンラインいじめの状況を大幅に削減し、社会的信頼を高め、子供や障害者などの脆弱なグループを保護しました。
米国では、言論の自由は企業の責任に関連しています。テクノロジープラットフォームは独自のコミュニティルールを発行しています。Facebookは「コミュニティスタンダード」、YouTubeは「コミュニティガイドライン」、Twitter/Xは「Rules and Policies」、TikTokは「Community Guidelines」です。これらの文書は、憎悪の言葉、偽のニュース、暴力的なコンテンツ、または児童の権利侵害の禁止について明確に規定しています。政府は、CCPA(カリフォルニア
ベトナム、ソーシャルメディアにおける文化行動規範を急いで公布
現在、文化スポーツ観光省は、ソーシャルメディアにおける文化行動規範を起草しています。同省によると、個人データ漏洩、情報売買、およびオンラインでの暴力的な言葉の使用の状況により、多くのユーザーが正当な権利を侵害し、国民に深刻な損害を与えています。それと並行して、オンライン詐欺の手口はますます巧妙になり、銀行の偽造からソーシャルメディアアカウントの盗難、投資詐欺まであります。
ベトナムは、国境を越えたサービス管理の困難に直面しています。Facebook、TikTok、YouTubeなどの国際的なプラットフォームは大きな市場シェアを保持していますが、ベトナムのコンテンツの検閲、データ保護、法律遵守は依然として限られています。これは、有害、反文化的、または法律違反のコンテンツが依然として現れて広範囲に広がる可能性があるため、管理業務に大きな課題を突きつけています。
文化スポーツ観光省も次のように断言しています。「そのような状況において、デジタル環境における文化行動規範の策定と発行は非常に必要です。規範は、行動を方向付け、ポジティブな習慣を確立し、デジタル環境の健全な発展を保証し、民族文化のアイデンティティを維持し、新しい時代のベトナム人を構築することに貢献します。行動規範を確立することにより、オンラインコミュニティは文明的な行動を奨励し、紛争や暴力を制限することができます。」
作成中の草案で、文化スポーツ観光省は、個人の行動規範を提示しました。その中で、「文明的で適切な言葉遣いを使用し、下品で不快で、個人を侮辱または攻撃しない」、「組織や個人を中傷したり中傷したりしない」、「性別、地域、宗教、文化の区別を避けない」、「偽情報、誤った情報、または検証されていない噂、およびその他の違法情報を拡散、共有しない」と要求しています。
法的ツールとともに、ソーシャルネットワークにおける文化行動規範は、現在のデジタル環境を浄化し、健全にするのに貢献するでしょう。