ユーザーエクスペリエンス向上
2018年から、BIDVの組織顧客向けデジタルバンキングアプリケーションであるBIDV iBankは、企業顧客にとって信頼できるパートナーであり、多くの信頼できる組織から「ベトナムで最も革新的なデジタルアプリケーション」(The Asiamoney - 2021)、Sao Khue(VINASA - 2022)、「ベトナムで最高のデジタル変革銀行」(EuroMoney - 2023、2024)などの賞を受賞しています。
しかし、テクノロジーの急速な変化と企業の多様なニーズに直面して、BIDVはユーザーエクスペリエンスを再定義するために、BIDV Direct - 多機能電子バンキングシステムを新たに構築することを決定しました。
BIDV Directが顧客に提供する最初の違いは、新しい、モダンなインターフェースです。欧米の銀行のUI/UXデザイントレンドと、Google、Appleなどの主要なテクノロジープラットフォームを調査した結果、BIDVは「シンプルだが最適化された」スタイルでBIDV Directインターフェースを設計しました。視覚的な圧力を軽減し、操作を簡素化し、顧客は初めて使用しても簡単に使用できます。
金融および非金融機能の使用方法も刷新され、よりフレンドリーでスムーズなエクスペリエンスを実現しています。インテリジェントなキャッシュフロー管理を可能にするプラットフォームと、特に企業のERPシステムとの直接接続機能は、金融取引の自動化と同期を支援します。
それにとどまらず、BIDV Directは、口座、預金、自動給与支払い、国内および国際送金、公共サービス、徴収/支払済み金額の管理、貿易および外貨売買などの一連のサービスも統合し、簡潔かつ効率的に設計されています。BIDVはまた、顧客向けのサービス登録プロセスを完全にデジタル化するのに役立つ電子フォーム(e-form)を顧客に初めて導入しました。
中小企業から大企業、大企業に至るまで、50万人以上の企業顧客にサービスを提供してきたBIDVは、すべての企業に独自のニーズがあることを理解しています。したがって、BIDV Directは、企業における各ユーザーの役割をパーソナライズすることに焦点を当てています。
柔軟なパラメータシステムは、BIDV Directに強力で無制限の分権化能力をもたらし、中小企業顧客の単純な分権化ニーズから、大規模企業の多くの承認層を持つ複雑な管理モデルまで、多様な分権化ニーズに対応できます。
一つのプラットフォーム、ワンタッチ、多機能
BIDV Directは、今日の最先端技術プラットフォーム上に構築されているため、優れたパフォーマンスをもたらし、処理速度を向上させ、厳格なセキュリティ基準を満たすという優れた利点があります。
「元から来た」技術のおかげで、BIDV Directは、プラットフォーム、テクノロジーアプリケーション、金融に無制限に統合、接続できる機能を備えており、顧客はBIDVの組織顧客向けのすべてのデジタルサービスにアクセスするために、単一のアカウント(シングルサインオン)を使用するだけで済みます。
BIDV Directは、SmartOTPシステムと統合されたWeb/App/ERPプラットフォームを通じて、顧客にシームレスで一貫したエクスペリエンスを提供します。デジタル貿易スポンサープラットフォームTradeFlat、オンラインサプライチェーンスポンサーBIDV SCFは、近い将来BIDV Directに同期的に統合されます。
特に、BIDV Directは柔軟な拡張機能を備えており、将来の製品と新機能の無制限の開発を容易に継続できます。システムは、BIDV Open APIをオープンにした銀行を介して、銀行以外のデジタルサービスを接続し、企業の使用価値を拡大することもできます。
BIDV Directは、BIDVが完全に異なるデジタル体験を提供するという決意の証であり、デジタルトランスフォーメーションの道のりにおける企業の信頼できるパートナーであり、包括的なデジタル化の未来を企業と共に先取りするというコミットメントを表明しています。
BIDV Directの発売を記念して、BIDVは各顧客グループ向けに一連の無料および割引プロモーションと特別な特権をプレゼントします。サービスの詳細と利用登録については、BIDVのウェブサイトにアクセスし、ホットライン19009248または最寄りの支店に連絡してサポートを受けることができます。
