違反コンテンツがある場合は直ちにライブストリーム販売を中止してください
国会は11月3日午後、電子商取引に関する法律案を集団討論した。
法案は、ライブストリーム販売活動における電子商取引プラットフォーム所有者の責任を明確に規定している。
したがって、電子商取引プラットフォームの所有者は、次の 2 つの場合にライブストリーム販売コンテンツを検出した場合、リアルタイム ストリーミングの防止、停止、表示情報とリンクの削除の措置を講じる必要があります。
ライブストリーム販売コンテンツが法律に違反しているか、社会倫理や善良な慣習に反する言語、画像、衣装、行為を含んでいる。
国家管理機関の要請により、流通が禁止された商品や市場での流通が一時的に停止された商品の販売コンテンツをライブストリーミングする。広告に関する法律の規定に従って広告が禁止されている商品およびサービス。
同法案はまた、電子商取引プラットフォームの所有者が、不安を引き起こし、購入者の生命、健康、財産に悪影響を与える可能性のある商品やサービスの販売をライブストリーミングする際に、警告コンテンツを表示するメカニズムを設けることも提案している。あわせて、ライブ配信販売活動の映像や音声を含む電子データ情報を、放送開始時から少なくとも１年間保存し、アクセスできることを確保すること。
迅速な事後チェックメカニズムに焦点を当てる必要がある
この内容について、ドゥク・ホン・ハ代表（ハノイ代表団）は、この規制は非常に高い要件を設定しているが明確ではなく、技術的にも法律的にも不可能である可能性があると述べた。
実現可能性と技術に関して、代表者のHa氏によると、リアルタイムブロッキング要件では、プラットフォームが数百または数千のライブストリームを同時に監視、分析し、即座に行動するための非常に複雑で高価な人工知能システムを備えている必要があります。
したがって、代表者は、上記の規制は中小企業には実施できないと述べた。
透明性と合法性に関して、防止の要求は、道徳、善良な習慣、伝統に反するなどの不明確な定性的概念に基づいています。これらの概念は主観的なものであり、明確な法的基準はありません。
「民間企業プラットフォームがこれらの基準に基づいて判断し、直ちにブロックできるようにすることは、権力の乱用、恣意的な検閲、営業の自由の侵害につながる可能性がある。したがって、私はこの規制をより実現可能で明確な方向に修正することを提案する」とハノイ代表団は提案した。
参加者らは、リアルタイムの予防を要求する代わりに、迅速な事後チェックメカニズムに焦点を当てるべきだと述べた。たとえば、プラットフォームには違反報告を受け取るための明確なメカニズムが必要であり、合理的な時間内（たとえば、十分に根拠のあるフィードバックを受け取ってから 24 時間以内、または管轄の国家機関の要請に応じて）に放送を削除および停止する措置を講じる必要があります。同時に、技術的措置を適用する条件から定性的概念を見直し、削除する必要がある。
オンライン販売者の識別を提案する
また、電子商取引に関する法律草案についてコメントし、代表グエン・ティ・ラン氏（ハノイ代表団）は、電子商取引プラットフォーム上の偽造品に関連する大きな潜在的リスクを評価し、市場の持続可能な発展のみならず信頼の喪失を引き起こしたと述べた。
買い手の権利を確保するために、電子商取引プラットフォームでは、商品が説明と異なっていたり、詐欺の兆候が見られたりして取引がキャンセルされた場合、苦情と自動返金の仕組みが必要だとラン議員は述べた。
電子商取引プラットフォームの所有者は、ベトナムの電子商取引における透明性を確保し、信頼と評判を強化するために、電子身分証明書を使用して販売者の身元を認証する責任を負う必要があります。
ラン氏はまた、シンガポールや中国では販売者の身元認証に関する規制があり、この規制は国際的な傾向に沿ったものであると付け加えた。
