11月18日午前、国会は保険事業法(KDBH)の一部条項の改正・補足法案について議論しました。
ハ・シーフアン代表（タイ・グエン代表団）は、銀行を通じた保険事業活動の監視についてコメントした。国家銀行の 2024 年 6 月 30 日付回覧第 34 号では、商業銀行および外国銀行支店は、保険販売法および指導文書の規定に従って保険代理店業務を実施すると規定されています。
しかし、同氏は、過去の実践は、銀行経由のKDBHの実施に多くの不備があることを示しており、特に融資に関連する保険の購入を強要する状況が顕著であると述べました。したがって、今回の法律草案の改正において、代表者は、銀行経由のKDBH活動を厳格な法的枠組み、実質的な監督、厳格な制裁、保険加入者の正当な権利と利益の確保、保護に置くことを提案しました。
「私は、法律草案にKDBHの原則と監督に関する規定を追加することを提案します。その中で、保険コンサルティング活動と銀行の融資、資金調達の間の透明性に関する明確な規定、融資時の保険購入を強要する行為を絶対に禁止すること、コンサルティング原則に違反した場合の銀行および保険会社に対する制裁を強化します。」と代表は意見を述べました。
代表は、保険のクロス販売代理店は登録され、どの企業の代理店なのか?どのタイプなのかを明確に公表する必要があるという具体的な条件が必要であると提案しました。利益相反を避け、代理店が他のタイプの企業の製品をアドバイスする場合、消費者は透明性をもって通知されなければなりません。
管理機関は、重複保険の販売は拘束力のある条件を付与されていないことを明確に規定する必要があります。たとえば、生命保険の購入には自動車保険が義務付けられ、その逆もまた然りです。
企業は、販売代理店が間接販売を悪用して誤ったアドバイスを行い、顧客に損害を与えた場合、相互責任を負い、販売代理店の品質を検査、検証するメカニズムを持つ必要があります。
グエン・フウ・トン議員(ラムドン代表団)は、法案は、生命保険会社の保険代理店を営む個人が、他の保険会社の健康保険、非生命保険製品の販売代理店と、その逆を同時に行うことを許可する方向で補足されていると述べました。
代表によると、保険代理店活動の現在の監視システムには多くの不備があり、この規定はリスク、利益相反を潜在的に引き起こしています。
最近の実態は、銀行や代理店のチャネルを通じて、間違ったアドバイスを受けたり、保険の購入を強制されたりする人々からの多くの苦情があることを示しています。
「相互販売を拡大し、法的措置、規制メカニズムを強化しなければ、この状況を克服することは非常に困難です」と議員は述べました。
したがって、議員は、起草機関が依然としてクロスオーバー販売を許可するオプションを選択した場合、法律草案にはより厳格な拘束力のあるメカニズムが必要であると提案しました。例えば、1つの代理店が代表することを許可する企業の数を明確に規定する必要があります。
