デンマークの国営郵便サービスPostNordは、12月30日に最後の手紙を配達し、400年間の存続の道のりを正式に締めくくりました。
この決定により、デンマークは伝統的な磁石がもはや不可欠な役割を果たさず、経済的にも実現不可能であると宣言した世界初の国となりました。
国家郵便サービスの急速な減少は、よくある話です。この傾向は、人々がデジタル通信手段にますます依存しているため、多くの西側諸国でも起こっています。
デンマークでは、2024年に配達された郵便物の量は2000年と比較して90%以上減少しました。一方、米国郵政局も2024年の郵便物の量が2006年と比較して50%減少したと記録しました。
コミュニケーション活動の大部分がオンライン環境に移行すると、人々のコミュニケーション方法と使用言語もそれに伴い変化します。
現代の知識ネットワークを専門とするオランダのヒューゲンス研究所のディルク・ファン・ミューテルト教授によると、手紙自体も「地位を変え」、デジタルコミュニケーションの形態よりも通常、よりプライベートで親密な意味を持ちます。
2025年6月から、ポストノルドはデンマーク全土で約1,500個の郵便受けの解体を開始しました。これらの郵便受けが12月10日に慈善募金オークションにかけられたとき、数十万人の人々が購入方法を探しました。各郵便受けの価格は2,000ドンまたは1,500デンマーククローネで、古いものから新しいものまで、約315ドルまたは236ドルに相当します。
今後、デンマーク国民は郵便物を公共の郵便受けに入れるのではなく、郵便物を店舗内のサービスカウンターに持ち込む必要があります。
そのため、手紙は国内外の民間企業によって輸送されます。特にポストノールは、オンラインショッピングが依然として力強く成長しているため、郵便物の配送を継続しています。
デンマークは現在、世界をリードするデジタル化国家の1つです。公共部門でさえ、多くのオンラインサービスポータルを使用しており、紙のコミュニケーション形態を最大限に削減し、この国は他の多くの国よりも従来の郵便に依存しにくくなっています。
PostNordの広報担当者であるアンドレアス・ブレスバド氏は、「ほとんどすべてのデンマーク国民が完全にデジタル化されているため、紙の手紙は以前のような役割を果たしていません。現在、ほとんどの情報は電子メールボックスを介して送信されており、電子商取引と郵便物の配送市場は従来の郵便物をはるかに凌駕しています」と述べています。
それは、デンマークが最初にこの決定を下した国であることをある程度説明しています。他の多くの国もすぐに同様の動きを見せる可能性がありますが。
世界の伝統的な郵便物の需要は大幅に減少しているものの、完全には消滅していません。国連直属の世界郵便連合によると、現在、約26億人がインターネットに接続されておらず、多くの人々が機器の不足、インフラの劣悪、またはデジタルスキルの制限によりデジタルに十分にアクセスできていません。農村コミュニティ、女性、貧困層が最も大きな影響を受けています。
社会運動団体によると、デンマークのようなデジタル化が進んでいる国でさえ、郵便サービス、特に高齢者に依存している一部のグループは、この変化から悪影響を受ける可能性があります。