これは、ベトナムの情報技術およびデジタルトランスフォーメーション分野で最も権威のある賞です。このソリューションは、ベトナムデジタルテクノロジーソリューションマップ2026でもランクインしており、テクノロジーを習得し、「ベトナム製」AIプラットフォームを開発する旅における総公社の重要な進歩を記録しています。
このソリューションは、総公社内のユニットにおけるデジタル化、管理、および文書ストレージの実践的なニーズから構築されています。同時に、デジタル政府、デジタル経済、およびデジタル社会の開発に関する政府の方向性に密接に従っています。最新のAIの応用により、「デジタル化およびスマート文書ストレージ」ソリューションは、データ処理プロセスを強力に自動化し、運用効率を向上させ、手作業の量を大幅に削減するのに役立ちました。
このソリューションのハイライトは、インテリジェントAI OCR、ドキュメントの自動分類、大規模言語処理(LLM)などの多くの高度なテクノロジーを同時に適用する機能です。これにより、高精度でさまざまな種類の文書やスキャンドキュメントからデータを抽出、識別、処理できます。
以前は、PDF文書の入力には手動操作で1〜2分かかりましたが、現在ではシステムが自動的にデータを分解して表示し、照合するため、約20〜30秒しかかかりません。アーカイブ作業では、物理ファイルの検索時間も2〜3日から1〜2時間に短縮されます。このソリューションは現在、文書のデジタル化および入力段階での人件費を最大75%削減するのに役立ちます。
このソリューションは、多くの中央省庁や、フンイエン、ニンビン、バクニン、ホーチミン市、カントーなどの典型的な省/都市で紹介され、実際に実施されています。
ベトナム郵便総公社のイノベーションセンターのダン・タイン・フン副所長によると、システム開発における最大の困難は、デジタル化された多様な業務課題に対応できる、十分な規模と品質のAIトレーニングデータソースを構築することです。さらに、各国の文書倉庫システムで機密文書の転送と安全な保管を接続する郵便ロジスティクスに関する国家企業としての役割は、デジタル化技術で管理し、物理倉庫インフラシステムの安全性を確保することであり、これはベトナム郵便総公社のストレージデジタル化ソリューションと、市場の他のユニットの単純なデジタル化ソリューションとの相違点です。
今後、ベトナム郵便は、「デジタル化とインテリジェント文書保管」ソリューションを、ユーザーエクスペリエンスの最適化とデータ対照能力の向上、文書エコシステムの認識と拡張能力の拡大、ビッグデータと非構造化データを効果的に処理するための専門データフィールドの柔軟なダイナミック構成機能の開発という3つの重点方向に引き続きアップグレードしていきます。
現在までに、ベトナム郵便は、政府のプロジェクト06、オンライン公共サービスの提供、行政書類とデータのデジタル化、キャッシュレス社会保障の支払い、デジタル環境での行政手続きの受付と結果の返却など、多くの主要プログラムの展開に参加してきました。全国に広がるネットワークで。特に、プロジェクト06の協力的な展開の過程で、ベトナム郵便は14の住民データフィールドのデジタル化を完了し、住民に関する国家データベースプロジェクトが予定通りに完了する上で重要な貢献をしました。大量のデータ、高いセキュリティ要件、正確性、および相互接続性を備えた実際の展開プロセスは、ベトナム郵便が運用能力を蓄積し、公共サービスの管理と提供に役立つ技術プラットフォームを統合および開発するのに役立ちました。
Sao Khue 2026賞は、特定のテクノロジー製品を記録するだけでなく、ベトナム郵便が従来の郵便企業から郵便・テクノロジー企業への移行を明確に反映しています。これはまた、総公社のテクノロジー自主能力の証であり、市場と顧客に高品質の「Make in Vietnam」ソリューションを提供する準備ができています。
