ある冬の朝、フートー省ニャンギアコミューンのコミューン間道路沿いにある小さな薬局で、中年男性がバイクを停めて、画面が点灯している携帯電話を持って入ってきました。
症状を説明せずに、彼はすぐに薬剤師に電話をかけ、「咳、発熱、頭痛がして、ChatGPTはこれらの薬を正しく購入するように言いました」と簡潔に言いました。
画面に表示される薬のリストには、強力な抗炎症薬を含むさまざまな種類が含まれています。病歴、アレルギー、または使用中の薬について尋ねられたとき、男性は焦って「AIがアドバイスしたので、そのまま私に販売してください」と答えました。
この話は珍しくありません。チャットGPTにアドバイスを求めたり、都市部で普及していた薬の「苦情」を申し立てたりする習慣は、今では農村部や山岳地帯にまで静かに広がり、人々に予測不可能な健康リスクをもたらしています。
ラオドン新聞の記者とのインタビューで、フックグエン薬局(フートー省ニャンギアコミューン)の薬剤師ブイ・ティ・ラン・フオン氏は、最近、チャットGPTからカウンターに「処方箋」を持ってくる顧客に頻繁に会っていると述べました。
「薬は処方薬と市販薬の2種類に分けられます。市販薬の場合、医師からの有効な処方箋が必要です。市販薬の場合、処方箋は必要ありませんが、相談する前に患者の情報を非常に注意深く活用する必要があります」とフオンさんは言います。
女性薬剤師によると、ChatGPTは通常非常に一般的な回答であり、患者ごとに個別化することはできません。
「あらゆる種類の薬を販売する際、薬剤師は年齢、アレルギー歴、基礎疾患、使用中の薬や機能性食品について尋ねる必要があります。AIはそれを完全に行うことはできません。国民が絶対的に信頼すれば、薬物反応のリスクは非常に大きくなります」とフオンさんは警告しています。
さらに懸念されるのは、患者がChatGPTに従って薬を1回使用した後、幸運にも病気が治癒した場合、AIを乱用し、医師や薬剤師の役割を軽視する習慣を形成しやすくなることです。
同じ境遇にある薬剤師ブイ・ハ・チー(フートー省ホップキムコミューン)は、顧客がChatGPTからのアドバイスに従って薬を購入するように要求する状況がますます頻繁に発生していると述べました。
チーさんは次のように述べています。「GPTチャットの顧客がいて、従業員にその通りに販売するように要求しました。私たちが拒否し、リスクを説明すると、彼らは不満を示しました。相談後、チャットGPTを開いて薬局で直接尋ねる人もいました。」
チーさんによると、危険なのは、AIが多くの種類の薬、特に一般的な病気には不要な強力な薬のグループを使用することを示唆する傾向があることです。
「冬には、インフルエンザは非常に一般的です。軽度の場合は、解熱剤、症状緩和剤、鼻スプレー、抵抗力強化剤だけで十分です。しかし、ChatGPTは通常、コルチコイドの追加摂取を推奨しています。これは強力な抗炎症薬であり、副腎に作用します。乱用すると、腎不全や内分泌障害のリスクが非常に高くなります」とチーさんは分析しました。
女性薬剤師によると、常に病気のときは多くの薬を飲む必要はありません。
「体には自然な抵抗力が必要です。薬を無差別に使用すること、特に強力な薬は、時にはさらに有害です」と彼女は言います。
人々が医療サービスへのアクセスを制限している山岳地帯では、AIからの「仮想処方箋」を信じることはさらにリスクを伴います。病気が悪化したり、合併症が発生したりすると、人々は医療施設に遅れて到着することが多く、治療がより困難になります。
薬剤師は、ChatGPTやAIツールは一般的な情報源と見なされるべきであり、医師の診断や医療従事者の専門的なアドバイスを完全に置き換えることはできないと述べています。
