バクマイ病院は、一部の施設や個人が病院の医師や医療従事者を詐称し、信頼を築き、人々を診療に引き付けて不正な利益を得ようとしているという苦情を受けました。
ハノイのフオン・ズックコミューンの私立診療所で診察を受けた患者は、バックマイ病院の骨関節専門医である博士が直接治療を担当するという紹介を信じた後でした。
ここで、患者は上腕骨弓蓋腱炎と診断され、1回に複数回の注射を指示されました。しかし、注射後、痛みの状態は改善せず、注射部位に皮下組織の萎縮が現れました。
この件に関して、バクマイ病院は、患者が提供した情報と一致する博士号や医師がいないことを確認しました。

病院は、特にバクマイ病院の専門家や医師を自称するコンテンツなど、口コミ広告や未検証のソーシャルネットワーク上の情報に国民が信頼しないよう勧告しています。
専門知識が不明な施設での診療、特に注射や侵襲的な処置などの介入を行う場合、合併症を引き起こし、治療期間を長引かせ、長期的な健康に影響を与える可能性があります。
バクマイ病院の代表者は、治療前に、国民は開業施設、専門資格、営業許可証、および直接診療を行う医師の情報を明確に確認する必要があると勧告しました。
バクマイ病院については、バクマイ.gov.vnウェブサイト、認証マークが付いたバクマイ病院のファンページ、コールセンター1900 8888 66、またはバクマイケア-健康記録アプリケーションなどの公式チャネルを通じて情報を確認できます。
偽造の疑いのある施設で治療を受け、痛みの増加、腫れ、皮膚の萎縮、運動制限、または病気が改善しないなどの異常な兆候が現れた場合は、信頼できる医療機関を受診して早期に診察を受ける必要があります。