2026年7月、カインホア省保健局は、カインホア熱帯病病院での診察手続きの受け入れと指導について、住民に回答する文書を発行しました。
6月26日朝、保護者の子供(3歳)が突然全身に赤い発疹ができ、かゆみを訴えたため、カインホア省熱帯病病院に搬送され診察を受けた。
整理券を受け取り、診察の順番が来ると、受付エリアの医療スタッフは、子供の健康保険証(BHYT)が非 tuyến であるという通知を受け取り、Yersin Nha Trang総合病院に行って転院許可証を申請して初めてBHYTの権利を享受できると要求しました。
保護者は、当時、子供は原因不明の病気の兆候を示しており、医師の診察、診断、または治療の指示を受けていなかったと考えています。
しかし、病院は依然として外来診療の場合に該当するため、転院許可証が必要であると指示しました。
上記の事件から、保護者は管轄当局に対し、病院の処理が規定、受け入れ手順、および診療に準拠しているかどうかを明らかにするよう求めました。
一方、カインホア省熱帯病病院の報告によると、3歳の患者は全身が赤く腫れ、かゆみがあり、原因不明の状態で家族によって外来・救急科に運ばれました。
受付スタッフは、健康保険証の情報を確認し、小児患者の初期診療登録場所がニャチャンのイェルシン総合病院であることを確認し、転送状の手続きについて説明しました。
調査の結果、カインホア省保健局は、医療従事者が国民に健康保険の権利と転送手続きについて指導することは必要であると判断しました。
しかし、当時の指示は不十分で不明確であり、家族は診察を受ける前にヤーサン・ニャチャン総合病院に戻って紹介状を申請する必要があることを理解しました。
保健局は、紹介状は、診療科外(救急の場合に該当しない)の場合の健康保険の支払いの根拠に過ぎず、患者の受け入れを拒否するための条件ではないと述べています。
救急または疑わしい救急の場合、医療機関は専門規定に従って迅速に受け入れ、対処する必要があり、患者に転送状を事前に要求することはできません。
保健局はまた、カインホア省熱帯病病院には小児患者の受け入れを拒否する方針はないと判断しました。
しかし、病院は医療保険の権利の受け入れ、相談、説明の段階でまだ欠陥があります。ユニットは、関連する従業員に対して教訓を引き出すために組織しました。
カインホア省保健局のチン・ゴック・ヒエップ副局長は、病院に対し、患者の受け入れ、スクリーニング、初期分類のプロセスを真剣に是正するよう要請しました。
同時に、患者が適切な医療機関で診察を受けていない場合は、転送状は健康保険の支払いの権利のみに関連していることを明確に説明する必要があります。
