電子商取引が爆発的に発展し、Facebook、TikTok、電子商取引プラットフォーム、およびオンラインプラットフォームでの食品の売買活動が普及しました。
このビジネスモデルは社会に多くの利益をもたらしますが、マイナス面もますます明らかになっています。
最近、機能部隊は、大規模な偽造品、偽造食品、出所不明の食品の製造および取引事件を相次いで発見しています。
多くの販売アカウントが数千件の注文を集めていますが、その後消えてしまいます。消費者は製品に問題があることに気づいたり、苦情を申し立てたり、補償を要求したりしたい場合、誰を探せばよいかわかりません。
それはまさに、不正なビジネスを行う人々が利用している「暗い領域」です。
したがって、オンライン環境での食品販売者の身元確認の要求は、正当な事業者と消費者を保護することです。
真面目な販売員は、情報の検証を拒否する理由はありません。逆に、身元を隠したり、偽物、模倣品、低品質の商品を販売したりしたい人々が、この規制を懸念しています。
実際には、偽造品や低品質の商品に加えて、知的財産権侵害、虚偽広告、詐欺による財産横領、および他の多くの消費者権利侵害行為も存在することが示されています。
特に、オンラインプラットフォームは、若者、高齢者、遠隔地や僻地の人々、つまりサイバー空間でのリスクを認識する経験が少ない可能性のある人々に大きな影響を与えています。
検証されていない情報を信じたために、お金を失い、健康に影響を与えたケースも少なくありません。
一方、詐欺の手口はますます巧妙になっています。人工知能技術、販売ライブストリーム、パーソナライズされた広告、または秘密グループが、消費者にアプローチして誘い込むために使用されています。
したがって、販売者の身元確認とともに、製品の管理、違反警告を受けた商品の削除、取引データの保存、および調査と処理の要求があった場合の管轄当局との連携におけるプラットフォームの責任を明確に規定する必要があります。
健全なオンライン市場は、基本的な原則を保証する必要があります。売り手は自分の商品に対して責任を負い、買い手は自分が誰と取引しているかを知っている必要があります。
したがって、公安省の提案は、国家管理を強化するだけでなく、透明性、安全性、信頼性の高い電子商取引環境の構築にも貢献することを目的としています。
販売者の身元が確認されると、偽造品は生き残る場所がなくなり、詐欺行為は隠れるのが難しくなり、消費者の権利はより保護されるでしょう。
