ホーチミン市は商品を販売するだけでなく、さらなる体験を販売しましょう。

Lê Thanh Phong |

ホーチミン市は2026年の世界で最も魅力的なショッピングスポット50選の中で16位にランクインしていますが、より注目すべきは、ショッピングの利点をお金、仕事、そして観光客の滞在期間の延長に変えることです。

観光客が持ち帰る商品で記憶される都市は、観光スポットだけが記憶される都市とは異なる生命力を持つでしょう。

ホーチミン市は、伝統的な市場、ファッションショップ、手工芸品、OCOP製品、料理、オーダーメイドサービスなどの利点があり、都市空間に共存しています。観光客はベンタイン市場に行き、スーツをオーダーメイドし、お土産を購入し、屋台料理を楽しみ、夜の街を体験し続けることができます。

それは、すべての目的地にあるわけではないショッピングエコシステムです。しかし、すぐに満足しないでください。ホーチミン市は、より価値のあるものを販売する方法を知っていれば、さらに多くを販売できます。

ノンラー、お土産、服は単なる商品ではなく、ベトナムについての物語でもあります。問題は、私たちがその物語を魅力的に語るかどうかです。

現代のショッピング経済は、安さで競争するのではなく、「安さ」だけに頼ると、他の目的地は完全に乗り越えることができます。ホーチミン市は、商品の販売から体験の価値の販売に移行する必要があります。

そうするためには、都市は独自のショッピングスペースが必要です。ファッションストリート、クラフトストリート、フードストリート。ナイトマーケット、創造的な空間、観光客が歩いて買い物、食事、パフォーマンス鑑賞、文化探求を同じ旅で楽しめる通り。

特に、夜間経済は非常に大きな「空白」です。観光客が午後10時以降に都市に滞在しても、買い物や遊びの場所がない場合、支出の機会も失われます。

信頼も資産であり、明確な価格表示、適切な価格での販売、商品の原産地表示、便利な支払い、透明な両替ポリシー、迅速な税金還付です。小さなことのように思えることが、観光客が戻ってくるかどうかを決定します。

ホーチミン市も、ビジネスシステムにテクノロジーを大胆に導入する必要があります。地元の各製品には、トレーサビリティコード、ブランドストーリー、使用説明書、観光客が帰国したときに買い戻す住所がある場合があります。したがって、買い物は空港で終わりではなく、その後も継続できます。

上記のような問題を提起して、ランキング16/50を誇りに思うために掲げられたメダルと見なすのではなく、促しの言葉にする必要があります。ホーチミン市は、観光客が買い物をし、彼らが経験した興味深い話を他の人に喜んで語る場所になる必要があります。

Lê Thanh Phong
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