ザーライ省ビンディン区の一部の世帯が、自然災害後の作物の被害に対する支援金をわずか...2,000ドンで受け取った話は、世論で強い反発を引き起こし、省人民委員会のタイムリーな是正指示の後、幕を閉じました。しかし、この出来事は公務員の行動に関する大きな教訓を開きました。
数千ドンの災害後の支援金は、書類上では「適切な対象者、適切な基準」である可能性があります。しかし、日常生活では、それは機械的なやり方であり、現実からかけ離れており、非常に不快です。支援金は、受け取りに行く人々の労働力と費用に比べて少なすぎます。そのような決定は、物質的な価値において無意味であるだけでなく、心理的な傷も引き起こします。
地方幹部が正しい手順を踏んでいることを否定する人はいません。しかし、問題は実行思考にあります。自然災害による被害は、機械的な足し算と引き算の問題ではありません。鉢植えや割れたガラスを1つずつ分割して、数千ドンに換算して「手続きを完了する」ことはできません。
覚えておくべきことは、台風13号の後、ザライ省と中部地方は非常に大きなことを成し遂げたということです。省は、1,800世帯以上の被災地の住民を安定させるための16の緊急プロジェクトを実施するために多くの資源を動員しました。数万戸の家屋がテト(旧正月)前に驚異的なスピードで修理および新築されました。数兆ドンが人々を救い、生産を回復するために動員されました。それは非常に注目に値する努力です。
したがって、数千ドンの支援金が大規模な社会保障プログラム全体のイメージに影響を与えることを許すことはできません。
この話は、ビンディン区やザライ省だけの教訓ではありません。政策の実施方法に関する共通の教訓です。なぜなら、自然災害支援は、まず人々の生活を安定させることを目標にしなければならないからです。大きな被害、緊急のニーズ、実際的な意味のある支援を優先する必要があります。損害は小さすぎて、必ずしも支援する必要はありません。人道的な政策を心を痛める話に変えることはできません。人々が必要としているのは数千ドンではなく、合理性です。
規則に準拠しているが、必ずしも国民の心にかなうとは限らないことがあります。幹部は手順を正しく行うだけでなく、現実に対して責任ある対応を知っている必要があります。そうでなければ、政策は形式的な状況に陥りやすいです。
直視する必要があるもう1つの問題は、「間違いを恐れる」という考え方です。今日、多くの場所では、責任を細分化すればするほど安全になるというスタイルで働いています。すべてを申告し、すべてを支出し、十分な書類を決済すれば安心です。しかし、公共ガバナンスは、十分な書類があることだけにとどまることはできません。
最終的な効果は、人々が真に支援されることです。自然災害から立ち直るための力を与えられることです。数千ドンを持って悲しむのではなく。無意味な支援は、救援の喜びを悲喜劇に変える可能性があります。そして時には、人々が覚えているのは、大小の金額ではありません。それは、政府が彼らを苦難の後にどのように扱うかです。
なぜなら、自然災害では、親切さと責任感も非常に重要な救援の一形態だからです。