5月9日、ラオカイ省警察からの情報によると、チェンケンコミューン警察は、ケタオ村地域で道に迷った2人の外国人市民を迅速に支援し、観光客が心理的に安定し、安全な旅を続けるのを助けました。
それ以前の5月8日午後5時30分頃、チェンケンコミューン警察は、ケタオ村の治安・秩序グループのリーダーであるトリウ・トアン・ニャット同志から、2人の外国人が方向感覚を失った状態で地域に現れ、支援を必要としているという通報を受けました。

情報を受け取った直後、チェンケンコミューン警察は迅速に部隊を現場に派遣し、事件を確認しました。グエン・ドゥック・トゥン大尉が直接接近し、支援し、2人の観光客を安全な場所に運びました。
話し合いの結果、当局は、英国籍の2人の市民、ディラン・フランシス・ウィテカーとケイティ・ジェインが、チャウクエコミューンからヴァンバンコミューンまでオフロードバイクでツーリング旅行を行っていることを特定しました。
しかし、Googleマップアプリケーションに依存しすぎたため、2人はチェンケンコミューンのケタオ - ケナ村間道路に誤って入ってしまった。険しい山岳地帯の地形、多くの狭い道、人通りの少ない場所、そして言語の壁により、2人の観光客は方向を特定できず、助けを求めて民家まで歩いて行かなければならなかった。
接近後、コミューン警察は2人の観光客をナムター地区の本部に連行し、情報を確認するとともに、休憩場所を手配し、食事を支援し、山岳地帯を数時間移動した後、精神的な励ましを与えました。
安全確保の支援に加えて、チェンケンコミューン警察の職員は、適切なルートを案内し、2人の観光客が今後数日間、より円滑に旅を続けるために必要な情報を提供しました。
この事件は、困難に直面した住民や観光客を支援する上での地方公安部隊の責任感、積極性、献身性を示しています。
地元の警察部隊の友好的で責任感のあるイメージも、安全で親切なラオカイについての美しい印象を国際的な友人に与えるのに貢献しています。