その中で、LyniDの役割は、企業が同エコシステム内のパートナーとポイントを簡単に発行、管理、連携できるようにするオープンロイヤリティプラットフォームを提供することです。顧客は、この企業でポイントを蓄積し、他の企業でポイントを交換/交換できるのは、単一のアプリケーションのみです。
Got Itは、Loyalty Rewards LynkiDアプリケーションに統合されたギフトソリューションの提供を担当するプラットフォームです。
この戦略的協力の理由は、ますます多くのベトナム企業がロイヤルティプログラム(仮訳:親愛なる顧客プログラム)への投資に関心を持っていることです。
高度な分析、人工知能、および創造的な親密な顧客プラットフォームの統合により、企業はパーソナライズされたサービスを提供する多様な顧客グループをターゲットにすることができます。
ベトナムのロイヤリティ市場規模は、2025年に5億5400万米ドルに達すると予測されています。規模は、CARGが18.2%を達成し、2029年には9億7100万米ドルに達する可能性があります。
しかし、ケン・レセックの「ベトナムのロイヤリティ市場 Outlook to 2030」レポートは、ベトナムでのロイヤリティプログラムの構築または使用に対する課題には、プラットフォームの分割、高い顧客誘致コスト、より厳格な規制によるデータプライバシーへの懸念、および農村部でのデジタルインフラストラクチャの制限が含まれているだけであると述べています。
そのため、LyniDおよびGot It同盟は、企業がギフト交換システムを自分で構築する必要なく、最適なコストで簡単かつ集中的な管理で利用可能な数百種類のギフトにアクセスできるように、ロイヤリティを展開しやすくすることを目的としています。
LynkiDユーザーは、ポイントをGot It e-voucherの交換に簡単に使用でき、全国の2万4千のポイントで300以上のブランドが使用されています。逆に、Got Itユーザーは、1300ブランドからのLyniDプラットフォームのギフトストアからギフトを交換する機会を開きます。幅広い分野で展開されています。
