「0 app onboarding」モデルは、顧客がおなじみのZaloインターフェースで従来の銀行ユーティリティを体験するのに役立ち、同時にサービスの登録と使用プロセスを簡素化します。Mini Appには、ユーザーが体験プロセス全体を通してサポートするためのAIテクノロジーも統合されています。口座開設のアドバイスから迅速、安全、セキュリティの高い取引の実行まで。
780万人の常連ユーザーを持つプラットフォームであるZaloでデジタル金融サービスを展開することで、MSBは新規顧客グループ、特にビジネスオーナーや若い顧客に容易にアクセスできるようになります。
ユーザーは、アカウントを開設し、アプリのダウンロード要求に制限されることなく、いつでもどこでも取引を実行するためにいくつかの簡単な操作をするだけで済みます。この体験は、Zaloユーザーの使用習慣に最適に設計されており、パーソナライズされ、時間を節約します。これは、ベトナムにおけるデジタル金融体験をリードするというMSBの目標における戦略的なステップでもあります。
2024年末までに、3 465以上のZalo Mini AppがZaloで稼働しており、毎月3 400万人以上の定期的なユーザーがいます。
