ここ数年、人工知能は世界で最も一般的なキーワードの1つになりました。情報検索、執筆、翻訳から画像や音声の作成まで、AIは私たちが知識とエンターテイメントをどのように受け取るかを再構築しています。ChatGPTやGoogle Geminiなどの名前は、数億人のユーザーに馴染みがありますが、AIの全体像はそれよりもはるかに広大です。何十万もの他のAIモデルが開発されており、各ツールは独自のニーズに応えています。
最も物議を醸しているアプリケーションの1つは、AIを使用してソーシャルメディアでインスピレーションを与えるキャラクターを作成することです。それらは本物ではありませんが、数百万人のフォロワーを引き付け、大手ブランドとの広告契約を締結し、運営会社に莫大な収益をもたらす可能性があります。実際、これらの仮想インフルエンサーは、デジタルマーケティングエコシステムに不可欠な一部になりつつあります。
しかし、彼らの出現は多くの課題も引き起こしています。ユーザーは、ブランドがAIではなく人間に依存していることに慎重になっています。多くの研究によると、ほとんどの人々は、スポンサーが提供するコンテンツ、インフルエンサーからの自然な共有コンテンツを区別することが困難です。さらに、本物のように見える画像をコンピューターによって作成された偽造された情報や詐欺の危険性も考慮する必要があります。そのような状況において、透明性と倫理的な基準を設定することが急務となっています。なぜなら、社会の信頼が高まっているからです。
AIもKOLに参加するとき
以前は、KOLやインフルエンサーは現実の生活で際立っている顔ぶれと結びついていましたが、現在、人工知能はまったく新しい世代の「インスピレーションを与える人」を開きました。これらのキャラクターは現実には存在しませんが、巧妙に構築された仮想生活を持っています。日常の習慣から個人的なスタイルまで、すべてが魅力的になるようにプログラムされています。
Sprout Socialの調査によると、消費者の約半数が、ブランドがソーシャルメディアでAIインフルエンサーを使用することに不快感を感じており、これに本当に満足しているのはわずか23%です。それでも、彼らの影響力は否定できません。ユーザー、特にZ世代と9X世代は、これらのキャラクターの広告投稿を見た後もお金を払う意思があります。過去12ヶ月間で、消費者の30%以上がインフルエンサーからのコンテンツを通じて製品を購入しており、これは53%に増加しました。
その魅力は、巨大な商業的可能性を意味します。ブラジルでは、マガルキャラクターのルー(もともと小売キャラクター)がソーシャルネットワークのスターになりました。わずか1年で、ルーは74件の広告を投稿し、約2 000万米ドルをもたらしました。ルーが人気を集めた特別な点は、「人間性」です。彼女はスムージーを淹れることを知っており、プールでリラックスできることを知っており、そして最も重要なことは、親しい友人のような感覚をもたらすことです。
TikTokでは、奇妙な外見のアニメキャラであるNobody Sausageは、2200万人以上のフォロワーを魅了しています。1つの広告投稿だけで、このキャラクターは年間わずか1回しか投稿しなくても33 000米ドル以上を稼ぐことができます。それに加えて、すでにグローバルブランドであるBarbie、そしてSuperplasticのJanky&Guggimonのペアもいます。これらは、何百万人ものファンを持つ仮想キャラクターであり、Prime Videoと契約しています。
これらの仮想KOLの強みは、耐久性にあります。彼らは年をとったり、私生活のスキャンダルに巻き込まれたり、休暇を要求したりしません。多くの真のスターは魅力を失ったり、スキャンダルでイメージを損なったりする可能性がありますが、AI KOLはブランドが望む完璧さを維持しています。その安定性こそが、企業が消費者からの懸念にもかかわらず、積極的に投資する意欲を生み出しています。
しかし、この成功の背後には不安感も潜んでいます。機械によって作成されたキャラクターがインスピレーションの源となり、影響力のレベルによっては本物の人間を凌駕する可能性があるとき、疑問が生じます。私たちは誠実なつながりを求めているのか、それとも楽しんだり販売したりするために巧妙にプログラムされた画像だけを必要としているのか?
真実と偽の境界線が曖昧になる危険性
商業的な魅力に加えて、AIによって作成されたインスピレーションを与えるキャラクターも多くの予測不可能なリスクを伴います。最も顕著なのは、視聴者を欺く能力です。ミア・ゼルさんのケースはその典型的な例です。金色の髪の少女は、ウィンブルドンの観客席に座った瞬間からロンドンの夕暮れの景色まで、現実世界で撮影されたと思われる写真でInstagramに登場しました。しかし、ミアは完全に存在せず、AIの製品にすぎません。わずか55投稿後、ミアのアカウント
これは、真偽の境界線がますます曖昧になっていることを示しています。発表された調査によると、69%の人が少なくとも1枚のAI画像を認識できますが、同時に95%が真の画像を偽の画像と誤解しています。68%の人が、AIによって作成された画像がどこにあるかを区別できないことを認めています。そのような状況において、何千人もの観客がミアのような仮想キャラクターを本物の人間だと誤解することはもはや珍しいことではありません。
リスクは誤解を招くだけではありません。誤った情報を広め、悪意のある製品を作成し、違法な活動を提供するために虐待される可能性のある非常にリアルな画像、ビデオ、オーディオを作成する機能により。ユーザーは、仮想画像から構築された、存在しない観光地にだまされている場合があります。マレーシアの年配のカップルは、オンラインで見たケーブルカーを体験するためだけに何時間も運転していましたが、それがまさにその製品であることを発見しました。
この波に直面して、一部の企業は行動を開始しました。サムスンは、AIで編集された写真に、わずかな変更でもwatermarkを貼り付けることを採用しました。調査会社は、信頼を維持し、透明性を保護するために、AIコンテンツに明確なラベルを貼る必要があることを強調しました。調査対象の消費者の90%以上も、ブランドの信頼性を維持することがAI時代における不可欠な要素であることに同意しています。
最も懸念されるのは、人々がソーシャルメディア上の「完璧すぎる」イメージに慣れている方法です。骨組みのインフルエンサーでさえ、プロフェッショナルな編集ソフトウェア、フィルター、照明を頻繁に使用する場合、傷のない肌、きちんとした外観を持つ仮想キャラクターが視覚の流れに溶け込むのが簡単になります。この「ギャップ」は、多くの人々が真偽を区別する能力を失わせ、同時に社会をすべてがすべてを奪う時代に近づけます。
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