オンライン支出が制御不能
電子商取引データ分析プラットフォームMetricの報告によると、Shopee、TikTok Shop、Lazada、Tikiを含む4つの多角的なオンライン小売プラットフォームでの2026年第1四半期の総取引額(GMV)は148兆6000億ドンに達し、販売台数は約11億4000万台でした。2025年の同時期と比較して、売上高は約47%増加しましたが、販売台数は20%増加しました。
平均して、ベトナムの消費者は1日あたり1兆6690億ドン以上を費やして、電子商取引プラットフォームで約1300万個の製品を購入しています。その中で、美容、女性ファッション、住宅・生活、デパート・食品グループが引き続き最大の割合を占めています。
利便性と優待プログラムにより、買い物が簡単になります。数回のタッチで、消費者は自分が制御不能な支出をしていることに気づかずに、感情的に簡単に注文を確定できます。
オンラインショッピングをストレス解消の方法と見なしていたホアン・クアン・フイさん(ハノイ)は、自分が借金まみれになるとは思ってもいませんでした。
「最初は小さなアイテムをいくつか買うだけでしたが、安いと思ったので、ずっと追加購入を続けました。徐々に、クレジットカードを使い始め、後払いの財布を使って快適に買い物を始めました。ほぼ毎日商品を受け取る月もありましたが、購入した多くのアイテムは使用しませんでした。振り返ってみると、かなりの借金がありました」とフイさんは語りました。
レ・マイ・アインさん(ハノイ)は、支出が能力を超えているため、経済的プレッシャーにさらされています。安定した収入のある会社員である彼女は、特に祝日や旅行中に、割引プログラムに巻き込まれることがよくあります。
「収入は支出を賄うのに十分ではなく、多くの場合、借金をしなければなりません。特に旅行に行くとき、値下げを見ると抑えきれません。服、化粧品から身の回り品まで、すべて追加で購入します。購入した多くのアイテムは一度だけ使用してから捨てます」とマイ・アインさんは語りました。
セールを探すことは、管理が行き届いていない場合、財政的な負担になる可能性があります。
専門家は、電子商取引プラットフォームが値下げプログラムや需要喚起ライブストリームを継続的に開始し、消費者が逃すことを恐れているため、衝動的な買い物行為がますます一般的になっていると述べています。
心理的な観点から、Voice of Therapist事務所の専門家であるホアン・アイン氏は、「手頃な価格で製品を入手できた」という感覚は、実際には脳内の報酬システムを活性化し、ドーパミン(興奮感を生み出す神経伝達物質)に関連していると述べています。
「セールス狩りのプロセスはゲームのようなもので、驚き、競争、そして勝利感の要素があります。したがって、喜びは所有することではなく、狩りにあります」と心理学者のホアン・アイン氏は分析します。
経済的な観点から、グエン・クアン・フイ氏(グエン・チャイ大学金融銀行学部CEO)は、値下げ期間中の迅速な申請締め切りは、個人の予算超過のリスクを秘めていると述べています。
経済専門家によると、「低価格」の罠に陥るのを避けるために、消費者は買い物をするときに感情だけに頼るのではなく、個人的な財政規律を確立する必要があります。誰もが月ごとの支出予算を明確にし、必需品と不要なニーズを区別し、オンラインショッピングに制限を設ける必要があります。
グエン・クアン・フイ氏は、「スマート消費とは、安価な商品を購入することではなく、お金を適切な目的と効率で使用することです」と強調しました。
