ホームクレジットベトナム、リスク管理におけるデータ文化の向上

Lâm Anh |

長年にわたって構築されてきたデータプラットフォームから、RCA 2026は、ホームクレジットベトナムがデータガバナンス、情報セキュリティ、リスク文化を強化し続けていることを示しています。

ホームクレジットベトナムは、「デジタルセキュリティ - リスク理解 - データリード」をテーマにした2026年リスク・コンプライアンス・監査週間(RCA 2026)を閉幕しました。第2シーズンに入り、RCA 2026は、データベースの運用モデルを強化するホームクレジットベトナムの努力を改めて示しています。プログラムは、データ管理能力の向上、テクノロジーの応用、組織全体のリスク管理システムの完成という3つの重点に焦点を当てています。

消費者金融分野では、データはホームクレジットベトナムの運営モデルにおいて長い間重要な基盤となっており、信用審査、顧客認証から詐欺の発見、融資ポートフォリオの監視まで、多くの段階をサポートしています。

ホームクレジットベトナムのリスク管理および支払いサポート部門のディレクターであるLeos Gregor氏は、「私たちは長年にわたって強固なデータプラットフォームを構築しており、リスク管理能力と運用効率についてパートナーから認められています。デジタル金融が絶えず発展している状況において、ホームクレジットベトナムは、このプラットフォームを強化し続け、組織全体でデータが管理、保護、責任ある方法で使用されることを保証する必要があります」と述べています。

RCA 2026のハイライトの1つは、Data Drive Expoです。そこでは、従業員が12の体験ステーションを通じて、企業の多くの事業分野でデータがどのように適用されているかを直接学びます。コンテンツには、信用スコアリング、デジタルID認証、不正防止、Voicebot、Chatbot、ジェネレーティブAI、およびさまざまな部門で展開されている多くの実用的なソリューションが含まれます。

展示会はまた、従業員が融資活動における管理メカニズム、評価フレームワーク、意思決定モデルをよりよく理解するのに役立ちます。これにより、データは運用効率をサポートするだけでなく、企業のリスク管理プラットフォームを強化するのにも役立ちます。

プログラムはまた、ますます巧妙化する不正行為の状況において、責任あるデータ保護と使用の重要性を強調しています。ホームクレジットベトナムは、企業がデータ分類、アクセス権限の割り当て、データ共有に関する管理フレームワークを完成させ続け、データが法的規制および内部管理基準に従って適切な目的で使用されるようにしていると述べています。

Nhân viên Home Credit Việt Nam tìm hiểu các ứng dụng dữ liệu tại Data Drive Expo. Ảnh Home Credit
ホームクレジットベトナムの従業員がData Drive Expoでデータアプリケーションについて調べています。写真:ホームクレジット

企業におけるデータ管理の話から、プログラムはデジタル環境における個人情報保護の問題にさらに拡大しました。サイバー空間安全専門家のヒエウPCとの共有セッションでは、一般的な詐欺の手口と、ユーザーが詐欺のリスクから身を守る方法が具体的に分析されました。

プログラムで、ヒエウPCは、今日の詐欺の手口は、偽のリンク、偽の電話、悪意のあるアプリケーション、およびAIとディープフェイクテクノロジーを使用する手口を通じて、ますます人的要因をターゲットにしていると述べました。多くの手口の共通点は、時間のプレッシャーを作り出し、ユーザーに性急な決定を下させるために、恐怖心や信頼心を攻撃することです。

同氏は、ユーザーはOTPコード、カード情報、アプリケーションの設定、または画面共有に関連するリクエストに特に注意する必要があると勧告しました。同時に、公式チャネルを通じて疑わしいリクエストを確認する必要があります。プログラムで強調されているメッセージは、「すぐに信じるのではなく、検証してください」です。個人の財政や機密データに関連する状況では、行動を起こす前に公式チャネルを通じて情報を検証することで、ユーザーは不正行為のリスクを最小限に抑えることができます。

この慎重な精神は、ホームクレジットベトナムの成長アプローチにも反映されています。消費者金融では、革新とテクノロジーの応用は、データ管理プラットフォーム、明確な管理メカニズム、リスク認識能力と並行して行う必要があり、運用上の意思決定が安全かつ責任ある方法で行われるようにする必要があります。

融資審査活動において、データ、評価規則、および管理メカニズムが組み合わされ、意思決定プロセスを効果的に支援すると同時に、信用品質を維持しています。企業によると、ホームクレジットベトナムの不良債権比率は、2025年12月時点で1.66%であり、データベースのリスク管理を通じて、顧客体験と融資ポートフォリオの質のバランスを取る努力を反映しています。

RCA 2026は、ホームクレジットベトナムが、ますますデータベースの金融環境で効果的に運用するために、管理能力、テクノロジー、リスク文化への投資を継続していることを示しています。プログラムの内容は、消費者金融分野における規律正しく、管理され、責任ある運用モデルを構築するという方向性も反映しています。

Lâm Anh
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