7月26日、ホアタンコミューン(ラムドン省)の党委員会書記であるグエン・ドゥック・ハイ・トゥン氏は、コミューン警察と専門部門に対し、ホンルア地区でのサービス価格とサービス品質について観光客から苦情を受けた事業者と協力するよう指示したと述べました。
それ以前の7月25日、ソーシャルネットワーク上に、ホンルアの海岸沿いのビジネスポイントでの悪い経験を反映したFacebookアカウントの投稿が現れました。
共有された内容によると、8人の観光客グループは、誰も見ていない、屋根のない駐車場に駐車し、7万ドンの駐車料金を徴収されました。この場所では、海水浴に来た人は1人あたり4万ドンを支払わなければなりませんでした。
観光客はまた、5万ドン/本のミネラルウォーターの価格は高すぎると考えており、一部のシーフード料理は品質が保証されていません。
情報を受け取った直後、ホアタンコミューン政府は事実確認と実地調査を実施しました。その結果、機能部隊は、この事業所が違法建築物であり、以前に処理記録が作成されていましたが、その後、事業主が事業を再開したことを特定しました。
ホアタンコミューン党委員会書記によると、7月27日朝、コミューン人民委員会は施設の所有者に対する行政違反を処理します。その後、規制に従って違法建築物の解体を強制します。
これまで、ラムドン省の沿岸部のコミューンや区は、観光客からの水産物の価格、品質、環境、観光地でのビジネス活動に関する苦情を受け付け、確認してきました。
苦情をタイムリーに処理することは、事業活動を是正し、違反を処理するだけでなく、目的地のイメージを保護し、文明的な観光環境を作り出し、地元を訪れる観光客の信頼を維持することにも貢献します。
