産業貿易省市場管理開発局の副局長であるブイ・グエン・アイン・トゥアン氏は、この苦情の内容は基本的に、消費者がチュー・タイン・フエン氏のアカウントでオンラインで化粧品を購入するというケースであると述べた。訴状によると、売り手は明確な請求書を発行しなかった。
ブイ・グエン・アイン・トゥアン氏によると、この情報を受け取った際、商工省の市場管理機関は、申請書を地方自治体であるハノイ市場管理支局に転送するよう指示しました。関係機関は、協議会を開催し、この申請書の内容を確認しました。
「当初の確認後の訴状の内容は比較的複雑であり、一部の兆候は刑事事件に関連している可能性があるため、市場管理部隊は訴状作成者に管轄当局に訴状を転送して処理するよう指示しました。これは、地方市場管理部隊が今年最初の9か月で処理した17 000件以上の事件の1つです」とトゥアン氏は述べました。
トゥアン氏によると、近年、国内市場管理開発局は、政府、首相、商工省の指示に従い、密輸、偽造品、原産地不明の商品、国民の健康と生命の安全に関連する行為の闘争、阻止、処理を推進してきました。例えば、Yen Tri Viet社のイエン製品に対する行政処分事件では、初めて約10億ドンに達する行政違反が処理されました。
ライブストリームを介した密輸品、偽造品、模倣品の販売活動の管理に関連して、電子商取引・デジタル経済局のグエン・ティ・ミン・フエン副局長は、最近、商工省が4つのソリューショングループの展開に注力してきたと述べました。
「第一に、電子商取引分野における120の違反ウェブサイトを処理するために、主に家庭用品およびファッショングループに属する2 000以上のブースから44 000件以上の違反商品を共同で取り除く。同時に、警察および市場管理機関と協力して、オンライン環境での監視能力と違反発見能力を強化する。」とグエン・ティ・ミン・フエン氏は語った。
フエン氏は、電子商取引における商業詐欺はホットな問題であり、電子商取引法草案に盛り込まれており、9月に完成し、10月に国会で可決される予定であると強調しました。その中で、偽造品、模倣品の管理が重点であり、VneIDを通じて販売者を特定することで、管理と原産地追跡を強化することを提案しています。