KOL、KOCを透明性のある運営に導入
ソーシャルメディアが爆発的に普及している状況において、KOL(有名人、ソーシャルメディアで影響力のある人)とKOC(影響力のある消費者)は、製品の宣伝、世論の方向付け、消費者行動への直接的な影響を与える上で重要な力となっています。
しかし、この急速な発展は、情報の透明性、職業倫理、社会的責任に関する多くの問題も引き起こしており、具体的な法的枠組みが必要です。
2025年10月、電子商取引法案は法的枠組みを完成させるために国会に提出されます。
KOL、KOCを法的枠組み内で運用すべきであることを示す少なくとも5つの重要な理由があります。
第一に、長期的には、これは広告の透明性を確保し、有名人が公に製品を紹介せず、消費者に混乱を引き起こすことを避けるのに役立ちます。
第二に、法的枠組みは、KOL、KOCのブランドに対する相互責任を規定し、製品が損害を与えた場合の苦情の根拠を作成し、「一方的な広告、一方的な品質」の状態を制限することで、消費者を保護するのに役立ちます。
さらに、法律は、不正行為と虚偽の広告を阻止し、仮想評価、演出体験を処罰し、同時に詐欺アカウントを排除し、市場の健全化に貢献するでしょう。
法的枠組みは、ソーシャルメディアでの宣伝収入に対する税務管理にも役立ちます。これらは急速に増加していますが、まだ完全に申告されていません。
それに加えて、法的側面は基準とプロ意識を高め、KOL、KOCに基準、内容、倫理、スキルを遵守させ、認められ、持続可能な発展を遂げる職業を目指します。
KOL、KOCの世界はどのように管理されているのか?
世界では、KOL、KOCを法的枠組みに組み込むことが一般的になっています。
米国公正貿易委員会(FTC)は、KOLの活動に関するガイダンスを発行する主な機関です。彼らは、KOLに報酬または受け取った利益を公表し、投稿やクリップで広告と表示について明確なハッシュタグを使用し、隠蔽を禁止することを要求しています。
アラブ首長国連邦(UAE)は、2018年からソーシャルメディアでの広告を規制する規則を発行しました。
韓国では、広告スキャンダルの後、2020年に公正貿易委員会(FTC)が、マスメディア、ソーシャルネットワークでの隠蔽広告を禁止する決定を下しました。決定は2020年9月1日から施行されます。
中国では、KOL、KOCは2018年広告法(改正)および2019年電子商取引法に従う必要があり、商業協力を公表し、本名を登録し、収入を申告し、ライブストリームビデオを保存し、違反した場合、5万人民元の罰金を科せられ、重大な場合に一時停止または刑事訴追されることさえあります。
タイはKOL管理法を提案し、影響力のある人々へのスキルトレーニング、職業支援政策の登録と実施を要求しました。
「影響力のある人々の責任」プログラムを提案
ベトナムでは、国家サイバーセキュリティ協会が、フランスのARPPモデルに基づいて、「影響力のある人々の責任」プログラムを提案しました。広告コンテンツの透明性、行動履歴とコミュニケーション倫理、実際の相互作用の程度、社会的価値観への適合性、および個人データ保護の遵守という5つの評価要素を備えています。
このプログラムは、100点満点基準に基づいて3つのレベル(倫理、プロフェッショナル、コミュニティ)で信用証明書を発行し、一定期間法律に違反しないこと、および法律・倫理・コミュニケーションスキルトレーニングコースを修了することを要件としています。
結果は公開され、透明性があり、検証の信憑性を確保するためにブロックチェーン(ブロックチェーンブロックチェーン)を応用するとともに、後監査メカニズムと苦情受付があります。
実施されれば、認証を所有するKOL、KOCは、企業にとって信頼できるパートナーとなり、協力が優先され、公衆からの信頼が高まります。
