4月30日〜5月1日の祝日が近づくにつれて、ハノイの宿泊市場は予想よりも活気がなくなっています。
多くの宿泊施設は、観光客がリゾート観光地に大きくシフトしている状況下で、予約客数と収益が前年同期比で明らかに減少傾向にあると述べています。
ハノイの宿泊施設のマーケティング部長であるグエン・ゴック・タイン氏によると、今年の祝日の客数は2025年よりも大幅に少なく、現在、客室稼働率は約30%に過ぎません。
「当社のホテルの分析によると、今年のハノイとホーチミン市の宿泊客数は大幅に減少しています。現時点では約30%しか満室ではありません。一方、サパ、ダナン、ハロンの支店は4月30日と5月1日に満室です。これは、顧客が主要都市での宿泊ではなく、観光地を選択する傾向があることを示しています」とタイン氏は述べています。
同じ意見で、宿泊事業の代表であるホアン・アイン・ゴックさんは、長期休暇はハノイのホテル市場のピーク時ではないと述べています。
「今年の祝日には、ハノイの客室稼働率は約65%に過ぎません。逆に、ダラット、ダナン、ホイアンなどの観光市場は、ほぼ最大稼働率に達しています」とゴックさんは語りました。
観光客数の減少だけでなく、今年の祝祭シーズンの観光市場は、消費行動の明確な変化も目の当たりにしています。宿泊施設によると、観光客は以前のように長期休暇を選ぶのではなく、短期旅行を優先し、体験とコストの最適化に焦点を当てる傾向があります。
ホアン・アイン・ゴックさんは、「今年の観光トレンドはかなり明確に変化しています。顧客はもはや遠距離や長期旅行を優先せず、2〜3日の短い旅行に切り替え、より近く、より高い体験を必要とします。同時に、彼らは支出にもより慎重になり、総費用を最適化する用意がありますが、それでも本当に価値のあるサービスに支出します。これにより、需要は細分化され、滞在期間は短くなりますが、サービス品質の要件は高くなります」と分析しました。
混雑した地域では、ホテルもピーク時により良い価格を得るために、早めに部屋を予約することを推奨しています。
「お客様は、ホテルのウェブサイトを通じて直接予約して特典を受け取ることができます。また、部屋を予約する過程で、コンサルティング部門に連絡して、適切なサービスパッケージの選択をサポートしてもらうこともできます」とグエン・ゴック・タイン氏は述べています。
この現実を前に、ハノイの宿泊施設は、需要を刺激するために、ビジネス戦略を積極的に調整し、多くの優遇プログラムを実施しています。一部のユニットは、顧客の価値を高めるために、食事と体験サービスを伴う宿泊コンボパッケージを提供しています。
