WhatsAppは、個人およびビジネスユーザーが一定期間内に見知らぬ人に送信できるメッセージの数を制限する機能をテストしている。
具体的な金額はまだ設定されていませんが、送信されたすべてのメッセージは月間制限にカウントされます。 WhatsAppは、最適な選択肢を決定するためにさまざまなレベルでテストを行っており、今後数週間にわたって複数の国でテストが行われると述べた。
ユーザーまたは企業が制限に達しそうになると、アプリケーションは残りのメッセージ数を示す警告メッセージを表示し、メッセージの送信が完全にブロックされることを回避します。
WhatsAppによると、この措置は主にスパムメッセージの防止を目的としているため、一般ユーザーがこの制限を突破するのは困難だという。応答を受信したメッセージは制限にはカウントされません。
WhatsApp は世界的に人気があるため、スパムは深刻な問題です。過去数年にわたり、同社はスパムを制限するために、見知らぬ人をロック画面から直接ブロックできるようにする、広告メッセージの購読を解除する、望ましくないグループから脱退する、新しいアカウントに大量メッセージの制限を設定するなど、スパムを制限するための多くの対策を実施してきました。