近年、一方的にロックされたケースが発生した後、情報を尋ねたり、加入確認を実行したりするために取引所に来る人の数が増加傾向にあります。
ラオドン紙とのインタビューで、MobiFoneのグエン・ヴァン・フエン店長であるトラン・ティ・ミン・アイン女史は、認証支援に来る顧客の数が、導入当初と比較して明らかに増加したと述べました。
「多くの顧客は、加入者がロックされて発信されたことに気づいた後、または今後双方向ロックされる可能性があることを懸念して店に来店します。ほとんどの顧客は、カウンターで直接情報を確認し、認証するサポートを受けています」とアイン氏は述べています。
アイン氏によると、以前に通知を受け取ったにもかかわらず、主観的であったり、実施時間を調整していなかったユーザーも少なくありません。しかし、一方通行の一時停止が発生し始めたとき、連絡が完全に中断されることへの懸念も高まりました。
グエン・ティ・マイさん(ハノイ)は、数日前に、通常どおり電話を受けているにもかかわらず、加入者が電話をかけられないことに気づいたと述べました。
「まだ電話に出られるのは深刻ではないと思っていました。しかし、調べてみると、もし確認が続けば、後で両方向からロックされる可能性があることがわかり、すぐに仕事に行かなければなりませんでした」とマイさんは言いました。
マイさんによると、電話番号は現在、銀行、仕事、および多くのオンラインアカウントで使用されているため、完全に中断されると非常に不便になります。
一方、チャン・クアン・フイさん(バクニン省)は、業務への影響を懸念して、通信事業者からの通知を受け取った直後に自主的に確認したと述べました。
「多くの人が一方的に締め付けられてから出勤するので、早めに更新して安心できるようにしています」とフイさんは語りました。
まだ情報を更新する時間がある。
通達08/2026/TT-BKHCNによると、加入者が一方通行サービスを一時停止された後も、ユーザーは情報の再認証を完了する時間があります。
一方通行でブロックされてから60日以内に加入者が更新されない場合、通信事業者は処理ロードマップに従って双方向サービスを一時停止し続けます。
これは、5月初旬に一方向にロックされたが、認証が実行されていない加入者の場合、再び二方向にロックされる時期は7月初旬頃になる可能性があることを意味します。
このステップの後、ユーザーが引き続き情報を更新しない場合、契約は解除され、規定に従って番号が回収される可能性があります。
双方向ロックを避けるためにはどうすればよいですか?
通信事業者によると、双方向ロックを回避する最も簡単な方法は、通知を受け取った直後に認証を積極的に完了することです。
国民は、通信事業者の公式アプリケーション、VNeIDアプリケーション、または取引所で直接行うことができます。
一方的にロックされている場合でも、ユーザーは指示に従って認証を完了した後、通常のサービスを復旧できます。
多くの店舗での記録によると、個人情報の情報が完全でデータが一致すれば、ほとんどの手続きはわずか数分しかかからない。
