マイクロソフトは、このメッセージングプラットフォームがポリシーを変更した後、2026年1月15日からWhatsAppでのCopilotのサポートを停止すると発表しました。マイクロソフトによると、ユーザーはWhatsAppでCopilotとの会話を続けることができなくなり、AIアシスタントを使用したい場合は、モバイルアプリケーションまたはウェブバージョンに切り替える必要があります。
活動停止は、WhatsAppの新しいポリシーから生じており、それによると、WhatsApp Business APIはもはや多機能AIチャットボットをサポートしなくなります。これは、WhatsAppがMicrosoftやOpenAIなどの企業向けのAIアシスタント配信チャネルであり続けることを意味します。
OpenAIはまた、2026年1月にWhatsAppとのChatGPT統合を終了すると発表しました。Metaの動きにより、多くのAIプラットフォームがWhatsAppエコシステムから離れなければなりませんでした。
マイクロソフトは、WhatsAppでのユーザーのCopilotとの会話履歴は、チャットボットがアカウント認証なしに動作するため、別のプラットフォームに同期できないことに注意を促しています。ユーザーは、保存したい場合は、2026年1月15日までにWhatsAppのツールを使用してチャット履歴を自動的に削除できます。
