Metaは、InstagramやWhatsAppなどのプラットフォーム上のカスタマイズされたチャットボットの新しい機能を開発しており、以前の会話に基づいてユーザーにリマインダーメッセージを積極的に送信できるようにしています。
この機能により、チャットボットは、要求されない場合でも、インタラクション率を高め、ユーザーを維持するために、ユーザーに自動的にメッセージを送信できます。
アクティブメッセージング機能は現在もテスト段階にあります。AIが会話を再開することはプライバシーに関する議論を引き起こす可能性がありますが、Metaの代表者は、チャットボットはユーザーが最初に会話を開始した場合にのみメッセージを送信し、無視された場合は送信を続けないと断言しています。
それによると、チャットボットは、ユーザーが積極的にメッセージを送信してから14日以内に、その期間中に少なくとも5件のやり取りメッセージがあった場合にのみ、次のメッセージを送信することが許可されます。ユーザーが返信しない場合、チャットボットは追加メッセージを送信しません。ユーザーは、ストーリー、リンク、または個人ページに表示されたチャットボットを共有することもできます。
先月、Metaは、多くのユーザーが意図せずに機密情報を漏洩していることを発見した後、ユーザーにMeta AIとの会話で個人情報を共有しないように警告しました。
