少数民族が多く住む山岳地帯であるクアンラコミューンのバンカー村では、デジタルトランスフォーメーションの指導は、VNeIDアプリケーションで情報を検索したり、オンラインで行政手続きを実行したりするなど、日常的なニーズから始まりました。
村のコミュニティデジタル技術チームは、支部、青年団、婦人会、警察から5人の中核メンバーで構成されています。
バンカー村の村長であるダン・ヴァン・ハン氏は、「現在までに、村の530世帯の半分以上がデジタルユーティリティにアクセスして使用できるようになりました。最初は知らないために使用をためらっていた多くの人々は、数回の指導の後、便利だと感じて自習し、非常に熱心になっています」と述べました。
しかし、デジタルスキルの普及は、高齢者やネットワーク回線を持たない世帯にとって依然として困難です。バンカーの物語は、人々がデジタルユーティリティを使用するためには、デバイスと回線に加えて、各個人のアクセス能力に適したガイダンスが非常に必要であることを示しています。
クアンラコミューンでは、2026年初頭から現在までに、コミューン人民委員会が3つの研修クラスを開催しました。内容は、オンライン公共サービス、VNeID、デジタル署名、キャッシュレス決済の使用などの実用的なニーズに関連付けられています。健康保険カードの情報検索、社会保険への加入プロセス、およびネットワーク上の情報セキュリティの確保。コミューン青年同盟はまた、300人以上の同盟員と若者を対象に、人工知能とデジタルトランスフォーメーションに関する6つの研修コースを開催しました。150人以上の同盟員と若者が、行政サービスセンターでオンライン公共サービスを実施する人々を支援するために動員されました。
政治局決議第57-NQ/TWの実施状況に関するクアンニン省科学技術局の報告によると、市は100%の村、集落、地区で11,000人以上のメンバーを持つ1,538のコミュニティデジタル技術グループを維持しています。基盤での指導活動は、インフラストラクチャの拡張プロセスとともに展開されています。2026年7月までに、光ファイバーインターネットを使用する世帯の割合は97.8%に達しました。4Gネットワークは人口の99.6%をカバーしています。
2026年8月までに、クアンニン省は年間計画に属する36か所の陥没波箇所のうち28か所の処理を完了しました。
公共サービス分野では、クアンニン省は2段階の政府に属する2,210件の行政手続きに対してオンライン公共サービスを提供しています。生産・事業活動に直接関連する1,079件の手続きすべてがオンラインで提供されています。
報告書で示された計算によると、オンラインで処理される各書類は、国民と企業の移動費と時間を約12万ドン節約するのに役立ちます。
その結果、社会への節約額は約70億ドン/月と推定されています。行政手続きの解決に対する国民と企業の満足度は約99%を維持しています。
