8月20日午前、「必要なものすべて - 知識、技術、供給、そしてつながり」をテーマにしたHorecfex 2026フォーラムがダナンで正式に開幕しました。
ダナン市人民委員会のホー・クアン・ブー副委員長は、テクノロジーは地域の観光とサービスの利点を真の競争力に変えるための重要な原動力の1つであると強調しました。
ダナン市の指導者によると、市は科学技術、デジタル経済、現代的な管理を推進する方向で新たな発展段階に入っています。したがって、人工知能(AI)、ビッグデータ、自動化、グリーンソリューションなどの高度な技術は、観光客の体験を向上させるために、ホテル、レストラン、リゾートの管理・運営の実践に早期に導入する必要があります。
ホー・クアン・ブー氏は、「ダナンは、企業が新しい技術を研究し、応用するための好ましい環境を引き続き作り出すことを約束します。デジタルインフラとデータインフラを完成させます。市は、Horecfexが政府、観光企業、テクノロジー企業、投資家間の定期的な接続プラットフォームになることを期待しています」と断言しました。
業界のデジタルトランスフォーメーションの傾向を評価して、ベトナム国家観光局のハ・ヴァン・シウ副局長は、観光業界は新たな発展段階に入っており、観光客の体験を中心としていると述べました。HORECA(ホテル・レストラン・サービス管理)企業グループにとって、テクノロジーはもはや背後にある支援ツールではなく、サービスの質を直接決定する要素となっています。
フォーラムは8月20日と21日の2日間開催され、Horecfex 2026には、ロボット、スマートグラス、仮想現実、プロジェクションマッピング、レーザーマッピングなどの最新技術製品とソリューションを展示する約100のブースが集まります。さらに、このイベントでは、人工知能、人材、MICE観光、F&B、持続可能な開発に関する40以上の講演会と専門的な対話セッションも開催されます。
