スイスのダボスで開催された世界経済フォーラムの枠組みの中で、マイクロソフトのCEOであるサティア・ナデラ氏は、人工知能(AI)分野におけるますます激化する競争について率直に語りました。
彼は、テクノロジー業界が「かなり緊張した」段階に入っていることを認めました。
ナデラ氏によると、AIは数え切れないほどの機会を開き、同時に大手テクノロジー企業を前例のない競争に突き落としています。
「これはかなり緊張した時期です。私は常に、10年ごとに全く新しい対戦相手が現れることは有益だと思います。なぜなら、それは私たちに常に鋭敏であることを強制するからです」とサティア・ナデラ氏は述べました。
プレッシャーはますます大きくなっていることを認めているものの、マイクロソフトのCEOは楽観的である。サティア・ナデラ氏は、AIにおける競争は、人が勝てば他の人が負ける「ゲーム」ではないと述べた。
逆に、市場規模は急速に拡大しており、AIの影響は経済全体に強力に広がるでしょう。
ナデラ氏は、今後数年間で、世界のGDPに対するテクノロジー産業の割合は引き続き増加すると予測しています。
激しい競争の状況の中で、ナデラ氏は、「マイクロソフトは誰なのか、ブランドは何を代表するのか、そして顧客は本当に会社から何を期待しているのか?」という核心的な質問に戻ることの重要性を強調しました。
同氏によると、多くのテクノロジー企業は、顧客がすべての競合他社から同じものを望んでいると誤解することがよくあります。
サティア・ナデラ氏は、「競争に取り憑かれる代わりに、顧客を本当に理解することによって避けてください」と述べています。
意見交換では、AI競争で国または企業が「勝っている」ことを知る方法についても言及しました。デビッド・サックス氏(南アフリカ系アメリカ人実業家、ベンチャー投資家、著名なテクノロジーパーソン)は、最も重要な尺度は市場シェアであると述べました。
デビッド・サックス氏によると、米国のテクノロジー企業が世界の市場シェアの約80%を占めていることは、米国が依然として主導権を握っていることを示しています。
サティア・ナデラ氏はこの見解に同意していますが、リーダーシップの役割は市場シェアや収益だけにあるわけではないと付け加えました。ナデラ氏によると、米国が過去数十年間でうまくやっていることは、広大なテクノロジーエコシステムを構築することです。
ナデラ氏は、ある国を訪問するたびに、マイクロソフトのエコシステムを通じて創出される地元の雇用の数を常に考慮していると述べました。情報技術スタッフ、チャネルパートナーから独立系ソフトウェア開発者までです。
中国でさえ、ナデラ氏は、多くのシステムがそれに基づいて構築されているため、米国のテクノロジープラットフォームは依然として重要な役割を果たしていると述べています。これは、純粋な財務数値を超えて、米国のテクノロジーの広範な影響力を反映しています。
従業員数がそれに応じて増加しない状況下でのマイクロソフトの収益増加の可能性について尋ねられたとき、ナデラ氏は、これはテクノロジー、特にAIのおかげで、会社がますます多くの仕事とプロセスの量を処理するのに役立つ大きな構造変化から来ていると説明しました。