最も注目すべき点は、「買い物」タブの出現です。ここには、ユーザーが一箇所に集中して表示できるすべての受信メールが集められています。アプリケーションでは、検索バーの3つの横線アイコンをタップすることで、このタブは横のメニューからアクセスできます。
個別のタブがあるにもかかわらず、Gmailは本日配達予定の商品パッケージをメインメールボックスの先頭に通知カードとして引き続き表示します。各タブには「製品を見る」または「注文を追跡する」ボタンが付属しており、元のメールを探す必要なく迅速な操作が可能です。この機能は、本日から個人のGmailアカウントに登場し始めます。
並行して、Googleはプロモーション(Promotions)タブもアップグレードしました。ユーザーは、以前に何度もやり取りしたブランドとコンテンツに基づいて、メールを「最も包括的に」配置するオプションが追加されます。
Gmailはまた、期限切れの特典に関するリマインダーを送信し、割引プログラムを逃さないようにします。プロモーションタブの変更は、数週間以内にユーザーに届く予定です。
「ショッピング」タブの追加と「プロモーション」タブのアップグレードは、GoogleがGmailを通常のメールサービスではなく、より効果的なオンラインショッピング管理ツールに変えていることを示しています。
これらの改善により、ユーザーは注文を追跡する時間を節約できるだけでなく、パーソナライズされた特典を簡単に把握できます。これは、Gmailが電子商取引アプリケーションやスマートショッピング機能の統合を推進している電子メールサービスとより直接的に競争するのに役立つステップと見なされています。