ショッピングシーズンのピーク時には、非公式ソース、並行輸入品、または出所不明のVertu携帯電話が、正規メーカーの定価よりも数千万ドンから数億ドン安い価格で販売されています。高価なモデルの場合、この価格差は、高級ギフトのコストを最適化したい購入者にとって魅力的になりやすいです。
特筆すべきは、多くのデバイスが新品同様の状態、元のシール、正規品と同様の仕上げ形式で宣伝されているため、購入者は外部観察だけでデバイスの履歴を特定することが困難になっていることです。一方、製品は、外観がほぼ同じであっても、流通市場、アクティベーション状態、内部部品、またはアフターサービス範囲が異なる場合があります。
Vertuベトナムからの情報によると、同社は、顧客が不明な供給源から製品を購入し、検査または修理後にデバイスに以前に干渉された兆候があることが判明したケースをいくつか記録しています。
一部のマシンでは、マザーボードが取り外されたり、交換された部品がメーカーの技術基準を満たしていない状態で記録されています。ハードウェアまたはソフトウェアへの不正な干渉は、デバイスの安定性に影響を与える可能性があり、同時に特別に設計されたセキュリティメカニズムに影響を与え、個人データ漏洩のリスクを秘めています。
一部の顧客は、デバイス上の機能とサービスを使用する過程で制限に直面しています。その中には、一部の銀行アプリケーション、サードパーティアプリケーションにアクセスできない場合、ベトナム語のサポートが制限されている場合、またはVertuの特権的なサービスエコシステムを完全に使用できない場合などがあります。これにより、ハイエンドセグメントのデバイスに対する実際の体験は期待に応えられません。
特に、Vertuのような超高級携帯電話は、重要な機会にパートナー、VIP顧客、または親戚への感謝の贈り物として選ばれることがよくあります。価値のある贈り物であっても、エラーが発生したり、サービスをアクティブ化する際に制限が発生したり、保証期間中に困難が生じたりすると、受取人の体験に大きな影響を与える可能性があり、製品の原産地と完成度に関する疑問も提起されます。
専門家の推奨によると、高級携帯電話を購入する際、ユーザーは価格や外観だけに頼るべきではなく、輸入元、シリアル番号、アクティベーション状況、請求書、保証条件、ベトナムでのサポートの可能性を確認する必要があります。
デバイスの制御とサービスエコシステムへのアクセスを強化するために、Vertuは新しい製品ラインにセキュリティメカニズムを展開しています。代表的な例として、Vertu Agent Qは、多層防御アーキテクチャを備えたAIGS Agent人工知能エコシステムを統合しています。デバイスは、ハードウェアとソフトウェアの保護ソリューションで構築されており、3つの独立した使用スペースを作成し、データ暗号化を組み合わせて個人情報保護機能を強化しています。
システムがデバイスが取り外されたり、部品が交換されたり、ソフトウェアの介入が認証要件を満たしていない兆候を検出した場合、AIGSエージェントへの接続制限や、デバイスの状態と適用されるポリシーに応じて、Vertu Conciergeなどの特定の特権サービスへのアクセスを制限するなど、保護メカニズムを有効にすることができます。
