双方向サブスクリプションがロックされた場合、ユーザーは8月20日以降に番号をリコールしないように注意する必要があります。

hạo thiên |

8月15日から、規定に従って確認または認証を完了していない加入者は、双方向通信サービスを一時停止されます。

科学技術省の通達08/2026/TT-BKHCNに規定されているロードマップによると、加入者番号の回収は、規定に従って確認または認証を完了していない場合にのみ、8月20日から実施されます。

これは、ユーザーが必要な手続きを完了し、電話番号の使用権を失うのを防ぐための時間があることを意味します。

積極的に検査し、手続きを完了する

サブスクリプションが双方向ロックされている場合は、まずユーザーは電気通信事業者のアプリケーションを介してサブスクリプションの状態を確認するか、カスタマーケアホットラインに連絡する必要があります。

システムが依然として情報の確認または認証を要求する場合、ユーザーはアプリケーションの指示に従うか、ネットワークオペレーターの取引ポイントに行ってサポートを受ける必要があります。

加入者情報が国民住民データベースと一致しない、身分証明書の変更、または情報の誤りが発生するなど、オンラインで実行できない場合、ユーザーは取引所に直接行って確認と処理を受ける必要があります。

8月20日までに手続きを完了することで、加入者は規定に従って維持され続けることができます。

締め切りまで待つべきではありません。

通信事業者によると、ユーザーは、加入者が双方向ロックされていることに気づいたら、最終日まで待つのではなく、すぐに積極的に対処する必要があります。

特に、複数の電話番号を使用する人や、追加のSIMカードを持っている人も、見落としを避けるためにすべてを再確認する必要があります。

8月20日までに確認または認証を完了しない場合、電話番号は規定された処理スケジュールに従って回収されます。

したがって、ユーザーは、双方向サービスを一時停止された直後に加入者の状況を確認し、発生した問題を処理するのに十分な時間を確保し、連絡やアカウントのログインまたは認証に電話番号を使用しているサービスに影響を与えないようにする必要があります。

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