最新の発表によると、Anthropicは、企業が多くの日常業務を自動化するのを支援するために、Claude Coworkプラットフォーム上に統合されたツールキットであるClaude for Small Businessを発表しました。
これは、AI競争が大企業顧客グループからより一般的な市場に広がっていることを示す一歩と見なされています。
過去数年間で、最も強力なAIアプリケーションの大部分は、主に大企業レベルで出現しています。最近の研究によると、試験段階を乗り越えてAIを展開できる企業は、豊富な技術予算と専門的な技術チームを持っていることが示されています。
しかし、中小企業がよりシンプルで低コストで使いやすいAIソリューションを探し始めるにつれて、この傾向は徐々に変化しています。
Anthropicによると、新しいサービスパッケージは、AIに初めて触れる人向けに設計されています。ユーザーは、同社の業務自動化をサポートするプラットフォームであるClaude Coworkの新しいスイッチボタンを介してアクティブ化できます。
この機能をオンにすると、有料顧客は、会計、ビジネス分析、広告キャンペーンの作成、ファイル管理、多段階ワークフローの処理など、多くのツールを使用できます。
このツールキットは、QuickBooks、Canva、DocuSign、HubSpot、PayPal などの多くの使い慣れた小規模ビジネス ソフトウェアへの接続もサポートしています。
これにより、企業は運用システム全体を変更することなく、利用可能なプロセスにAIを統合できます。
アンソロピックは、中小企業が現在、米国のGDPの約44%を貢献しており、民間部門の労働力のほぼ半分を使用していると強調しています。
しかし、このグループにおけるAIの応用速度は、大手企業よりも依然としてはるかに遅いです。同社によると、現在のAIツールの大部分は、中小企業の運用ニーズに本当に適するように設計されていないため、使用は通常、基本的な会話レベルにとどまっています。
投資家は、新たな動きはAI戦争が一般ユーザーを獲得するための競争段階に入っていることを示していると評価しています。フォーチュン500リストの企業のみをターゲットにするのではなく、テクノロジー企業は現在、米国経済の基盤を築いている約3600万の中小企業にアプローチしたいと考えています。
それにもかかわらず、Anthropicは、2023年末にEnterprise ChatGPTを立ち上げ、その後、小規模グループ向けのChatGPT Businessバージョンで拡大したOpenAIよりも遅れていると見なされています。
AIへの新しいアプローチの波を促進するために、Anthropicはシカゴから始まり、10都市を巡る全米規模のトレーニングプログラムシリーズを展開する予定です。
各拠点で、同社は約100人の地元の中小企業リーダーを対象に、ビジネス活動へのテクノロジーの応用を奨励するためにAI無料トレーニングコースを開催します。