Anthropicは、チャットボットClaudeは、最近多くのユーザーにChatGPTで広告を展開した競合他社OpenAIとは異なり、広告なしで運営を継続すると発表しました。
Anthropicによると、「クロードとの会話に広告を取り入れることは適切ではありません」と述べています。仕事と専門的な思考に本当に役立つアシスタントを構築することを目的としています。
同社は、ユーザーはしばしばチャットボットと個人情報を共有すると説明しています。広告がそれらの内容に基づいてパーソナライズされた場合、エクスペリエンスは不快になり、特に精神的な健康などのデリケートなトピックには不適切になります。
さらに、クロードとの多くの会話は、複雑なプログラミング、専門的な作業、または難しい問題の解決に関連していました。これらの文脈での広告の出現は、場違いで、不適切であるとさえ評価されました。
それにもかかわらず、Anthropicは、企業が多額の投資をしなければならないにもかかわらず、収益性が明確ではないため、人工知能業界の既存の財政的圧力も認めています。広告は資本回収の容易な道であり、これがOpenAIがこの方向性を選択した理由であると考えられています。Anthropicが将来的に見解を変えることができるかどうか尋ねられたとき、同社の代表者は、現在、最新の投稿で述べられた情報のみを共有できると述べました。
Anthropicは、商業をサポートできる人工知能の方向性を追求し続け、ユーザーが製品を検索、比較、購入し、企業とつながるのに役立つ機能を開発し続けると断言していますが、チャットボットとの会話に直接広告を挿入することはありません。