AI応用研修から実践的な行動まで
最近、ダナン市労働組合連盟は、市労働組合連盟の事業部門で、約100人の労働組合専門職員と労働者を対象に、ソフトウェア、情報システム、党機関の業務運営、労働組合活動におけるAIの応用に関するトレーニングを実施しました。

これはスキルトレーニング活動であるだけでなく、ダナン労働組合が現代的なデジタルツールを習得し、それによってデジタル能力を高め、行政業務の効率を向上させ、労働組合運動を調整するのに役立つ重要な転換点でもあります。
トレーニングセッションは、2つの専門テーマに従って設計されました。テキスト処理から内部文書転送プロセスの追跡まで、オペレーティングシステムソフトウェアの使用方法に焦点を当てた指導、データ分析、Googleフォームによる調査、レポートの起草、労働組合イベントの計画からメディア出版物のデザインまで、AIを実践に導入します。
特筆すべきは、AIの基礎認識、ChatGPTなどのツールの活用、スライドのデザイン、スマートメモ、コンテンツクリエイティブサポートなどの専門的なコンテンツが、実習形式で展開されていることです。これにより、学生は「知っている」だけでなく「できる」ようになります。
この実践的な一連の行動に続き、ホアカイン区労働組合も「労働者人口 – 労働組合と共にデジタル知識の旅」プログラムを開始しました。
これは、区労働組合とダナンスインテリジェント情報・監督・運営センターとの協力活動である「AI学習市民プログラム」の枠組みの一部です。
労働者は、http://binhdanhocvuso.danang.gov.vn システムでオンラインで自己学習できます。6つの短い学習テーマ、7分未満の時間で、短い時間に適しています。このプログラムは、知識を提供するだけでなく、各テーマとコース全体に証明書を発行するメカニズムを通じて、生涯学習の精神を奨励します。
直接研修からオンライン学習まで、組織形態の積極性と多様性は、AIとテクノロジーを組合員や労働者にサービス提供する上でのダナン労働組合の包括的な努力を示しています。これらは、現代的で柔軟性があり、労働者にとってより身近な労働組合組織を構築するための強固な基盤です。
デジタルソリューションで手動でボトルネックを取り除く
2025年に画期的な進歩を遂げる前に、2024年から、ダナン市労働組合連盟は、全国の労働組合システムで長年存在している問題を徹底的に解決するためのデジタルソリューションである「文化基準を満たす機関」評価ソフトウェアの構築を先導しました。
忘れられないのは、2025年末に開催された決定2214/QD-TTgの実施2年間の中間会議で、ダナン市労働組合連盟の代表者が、他の部門は依然として紙媒体に依存しており、文化的な専門知識を欠いた職員が、年末の時期、つまり仕事が最も集中する時期に書類を処理しなければならないという現状を指摘したことです。登録、採点、報告書の集計はすべて手動で行われ、遅延し、非効率です。
そのような状況下で、ダナン市労働組合連盟は、登録、採点から統計、報告、クラウドファイルの保存まで、文化機関を評価するソフトウェアでプロセス全体をデジタル化しました。
このソリューションは、通知を自動化し、報告書を作成し、迅速なフィードバックを提供することにより、プロセスを最適化するのに役立ちます。デジタル署名の統合、高度なセキュリティ、明確なアカウントの割り当てにより、管理効率を高めます。労働組合幹部に「作業を追加するがプレッシャーをかけない」という方向で施設の負荷を軽減します。
それ以前の2023年には、ソフトウェアはウェブプラットフォームでテスト運用されていましたが、2024年には、共通ログイン(SSO)を統合し、「各基礎労働組合 – アカウント1つ – 複数のアプリケーション」という目標を目指しています。これは、組合員管理アプリケーション、労働協約、労働組合データなどを同期してアクセスしやすい方法で拡張するための準備プラットフォームです。
2024年から2025年までを振り返ると、ダナン労働組合のデジタル化のビジョンにおける一貫性が明確に見られます。紙の多い複雑なプロセスを便利なソフトウェアシステムに転換することから、行政、コミュニケーション、運動組織において労働者、労働組合幹部に実質的なサービスを提供するAI導入までです。
すべては、現代的で柔軟性があり、コストを節約し、効率を高め、労働者により良いサービスを提供する労働組合組織を構築することを目的としています。