ダナンの建物がFace IDシステムを勝手に設置した際の住民の反応

住民の意見を通さずに自主的に設置する。

長い間、建物は各階ごとに上下カードで管理されていましたが、ホアン・ヴァン・チエンさん(人物名は変更され、ワイナム・ダナン・ゴールデン・ベイに住んでいます)は、運営管理ユニットがエレベーターエリアに顔認証システム(Face ID)を設置するという情報を突然受け取りました。

特筆すべきは、チエン氏によると、この件は、この管理ユニットが自主的に行ったこと、許可を申請しておらず、住民の合意に達しておらず、押し付ける方向に展開しているため、ここ数日間、住民コミュニティが強く反発していることです。

「建物管理委員会は、住民の同意なしに、上下のカードに代わる顔認証システム(Face ID)を勝手に設定、インストールしました。個人データの収集は非常にデリケートであり、住民が最も懸念しているのは、漏洩を避け、データを保護するための管理方法です」とチエン氏は述べました。

個人データの設定に戻るために個人的な仕事を手放さなければならなかったグエン・ベト・アン氏(名前が変更された人物、ワイズハム・ダナン・ゴールデン・ベイのアパートのオーナー)は、管理委員会がFace IDシステムを勝手に設定し、住民の意見を聞かなかったことに不満を抱いています。もしアン氏が設定せず、同意しなければ、自分が数十億ドンを費やして所有したアパート自体に行くことはできません。

アン氏によると、この事件は住民に影響を与えるだけでなく、客源を失うなど、部屋を貸し出し、賃貸している事業者にも大きな影響を与えています。ただし、賃貸する前に、これらの事業者は顧客の個人書類をすべて提供して管理を容易にしています。

機密データ

9月9日朝の住民会議で、ワイズダム・ダナン・ゴールデン・ベイの行政管理担当者は、現在、建物には1 000戸以上のアパートがあると述べました。

Wyndham Danang Golden Bayには、ホテルの短期宿泊客(約700戸以上)のような3つの客層があります。多くの世帯が家を取り戻し、ホテルのアパートに住んでいます。家を取り戻したが、直接賃貸するか、第三者に委託して運営している世帯もあります。

顧客が禁止薬物を使用したり、意識を失った行為をしたりするなど、多くの事件が発生しているため、建物の治安を確保するために、ホテルはFace IDシステムを確立しました。ホテルは、個人情報データを外部に要求したり、販売したりすることを全く行いません。

Lao Dongとのインタビューで、弁護士トラン・ダイ・ラム - ANVI法律有限会社 - は、個人データ保護に関する政令第13/2023/ND-CP第2条第4項d号によると、個人の個人的な生物学的特性(顔写真など)は、機密性の高い個人データとして特定されると述べました。

政令第13/2023/ND-CP号の第9条は、データ主体の権利について次のように規定しています。

データ主体は、自分の個人データ処理活動について知る権利があり、他の組織、個人がそのデータを収集、使用することに同意するか、同意しない権利があります。したがって、生体認証データの収集と処理は、データ主体(顧客)の明確かつ自主的な同意がある場合にのみ合法です。

ワイズダム・ダナン・ゴールデン・ベイホテルのアパートで事業を行う事業者が、許可を申請せず、住民の同意なしにFace IDシステムを勝手に展開した場合、これは政令13/2023/ND-CPに基づく個人データ保護に関する規定の違反の兆候です。

合法的な権利を保護するために、住民は次のことができます。

管理機関に直接報告し、セキュリティメカニズム、保存、および政令第13/2023/ND-CPおよび関連法規の規定に従ってデータを使用することを約束するよう要求します。

ユニットが是正しない場合、住民は個人データ保護に関する国家情報ポータルを通じて違反情報を送信するか、公安省のサイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策局に文書を送信して、権限に従って検討、処理することができます。

「Wyndham Danang Golden BayでFace IDシステムを住民の同意なしに展開することは、個人データ保護に関する法律に適合していません。住民は自分の権利を保護するよう要求する法的根拠が十分にあります」と、チャン・ダイ・ラム弁護士は述べました。